在SQL Server 2000的安装过程中，提示错误对话框：“安装程序配置服务器失败。参考服务器错误日志和C:windowssqlstp.log”，从而无法安装。查看C:WINNTsqlstp.log 显示“一般网络性错误”。

问题原因：

此问题属于sql server的bug, GetComputerName 用于获取本地计算机名。客户端网络库组件 (DBMSLPCn.dll) 将该名称转换为全部大写。服务器网络库组件 (SSMSLPCn.dll) 保留返回时的名称。当 Windows 计算机名称包含大写字母和小写字母或者都是小写字母时安装会失败，提示一般性网络错误!

具体解决：

把计算机名更改成大写即可以解决此问题。