CCNA全称Cisco Certified Network Associate，中文名为思科认证网络工程师，是Cisco售后工程师认证体系的入门认证，也是Cisco各项认证中级别最低的技术认证。
认证的基本技能:
CCNA证明个人网络技能的基础水平。凡通过考试者均可获得思科授予的CCNA证书并能在名片上使用CCNA标记。
CCNA的专业技能：
利用局域网和广域网的接口安装和配置多协议网络中的思科交换机和路由器
提供初级的排除故障服务
提高网络的性能和安全
CCNA分为两大块：
路由和交换
广域网交换
CCNA的职位包括：
客户服务助理工程师
专业领域技术员
初级系统工程师
初级系统集成工程师
课程纲要：
OSI 参考模型,及层间通信CISCO IOS(路由器操作系统) 基本配置基础
网桥,交换机和局域网设计网络协议(TCP/IP, IP网络分类, 子网划分技术)
路由原理(路由基本概念,分类,两类距离矢量协议RIP,IGRP的基本原理及配置)
利用路由器访问列表实现对互连网络中的基本安全控制WAN网络的协议及设计(PPP,ISDN,FRAME-RELAY等协议的概念,原理,配置)
课程目标：
决定集线器、以太网交换机或路由器更适合在哪些环境使用
使用Cisco软件在一个含有多个互连Cisco设备的网络中识别地址、协议和连接状态
根据给定的网络设计规范互连Cisco交换机和路由器
配置Cisco交换机和路由器来支持指定的协议和技术清单
配置访问目录来控制对网络设备或区段及通用网络流量的访问
验证Cisco交换机和路由器及所配置的网络服务和协议在既定网络规范内否达到意向运行性能
获得途径：
参加由Cisco培训合作伙伴（Cisco Training Partner） 开设的Cisco路由与局域网交换（CRLS）的课程并通过由Sylvan考试中心管理的认证考试。
考试信息：
考试编号：640-607
对应科目：ICND
通过分数：849分
考试时间：90分钟（在中国考试可加30分钟）
考试题目：55至65道
考试类型：选择题，不能向前翻回改动已做的题
