也许是笔者把问题想得过于复杂,将这个简单的ARP病毒问题化简为繁了。专业的操作对于这位朋友来说过于复杂,而本人又苦于无法远程操作,所以还是无法帮助他解决难题。谁知最后这位朋友却通过安全卫士360来查找ARP病毒根源并且顺利解决了故障,整个过程只花了15分钟。
这次的故障排查确实让笔者汗颜,自己采取的方法是没有错误的,但是并不是最恰当的。一直以来笔者都认为只有正统的常规的方法才是解决问题的正确途径,但是本次故障排查经历却让本人改变了这种看法。不管是采取什么办法最适合的是能够最简单最快速的解决问题的,虽然笔者的办法都有效但并不是最快捷的。所以对于家庭网络的故障排查来说我们更应该化繁为简,毕竟很多家庭用户自身计算机水平和网络水平并不高,如果是电话求救或者远程求救的话我们应该为其提供最简单最直接的办法。
二、小工具也能担当解决问题重任:
以前笔者对安全卫士360这样的软件一直采取的是嗤之以鼻的态度,认为这些小工具即使能够解决问题也不够正统。但是经过本次故障排查经历笔者对这些工具的态度有所转变,马上从网上下载了安全卫士360的最新版本V4.3,对他的功能和应用进行了了解。