网络故障排除八大技巧
五、整个网络奇怪的不通
在实际的故障解决过程中,对于一些较大型的网络还容易出现整个网络不通的奇怪故障。说它奇怪,是因为所有的现象看起来都正常,指示灯、配置都经过检查了,任何问题都没有,但网络就是不通;而且更另人叫绝的是在不通的过程中偶尔还能有一两台计算机能够间隙性的访问。其实这就是典型的网络风暴现象,多发生在一些大中型网络中。既网络中存在着很多病毒,然后彼此之间进行流窜相互感染,由于网络中的计算机比较多,这样数据的传输量很大,直接就占领了端口,使正常的数据也无法传输。对于这种由病毒引发的网络风暴解决的最直接的办法就是找出风暴的源头,这时只需要在网络中的一台计算机上安装一个防火墙,例如金山网镖,启用防火墙后你就会发现防火墙不停的报警,打开后可以在“安全状态标签的安全日志中看到防火墙拦截来自同一个IP地址的病毒攻击,这时你只要根据IP地址找出是哪一台计算机,将其与网络断开进行病毒查杀,一般即可解决问题。
小提示:作为网络管理员,即使在正常情况下也有必要安装金山网镖这样的防火墙,找出网络中流串的病毒源头,作出预防,避免危害进一步的扩大。
但是要避免网络风暴最佳的办法还是划分子网和安装网络版杀毒软件。划分子网,这样每个子网内的计算机比较少,这样病毒即使相互传播,产生的数据量也不大,不会危及整个网络,而安装网络版杀毒软件则可以保持整个网络高速畅通的运转。
六、配置错误导致网络不通
这种故障的外部表现多是网络指示灯正常,也能够Ping通,有时可以访问内网资源,但无法访问外网资源,有时还会表现出访问网站时只能通过IP地址,而不能通过域名访问。这就是典型的网络配置不当所产生的,即没有设置正确的网卡和DNS。如果网关设置错误,那么该台计算机只能在局域网内部访问,如果DNS设置错误,那么访问外部网站时不能进行解析。对此我们只需要打开本地连接的属性窗口,打开“Internet协议(TCP/IP)属性窗口,然后设置正确的默认网关和DNS服务器地址即可。
七、网上邻居无法访问
网络是畅通的,与Interne或局域网内部的连接全部正常,但是通过网上邻居访问局域网其它计算机时却无法访问的症状。造成这种故障的原因比较多,笔者在这里可以给大家提供一个简单的解决办法。即直接在“运行窗口中按照“计算机名(IP地址)共享名的格式来访问网内其它计算机上的共享文件夹,这样不仅可以绕开这个故障,而且也比通过网上邻居访问要更加快捷。
八、组策略导致网络不通
这种故障主要存在于Windows 2000/XP/2003系统之间,是因为组策略设置了禁止从网络访问。因此我们可以在“运行窗口中输入“Gpedit.msc并回车,在打开的组策略窗口中依次选择“本地计算机策略—计算机配置—Windows设置—安全设置—本地策略—用户权利指派,然后双击右侧的“拒绝从网络访问这台计算机,在打开的窗口中将里面的帐户列表选中并删除即可。