故障现象
　　　　笔者治理的局域网中有一台CISCO 3600路由器，某灰笔者出差，网络暂时交给一位实习网管代为治理，但是由于误操作他不小心删了路由器的Flash，更要紧的是删了Bootflash，导致路由器只能在工作在rornmon>状态。单拉紧急用电话将笔者召回，要求立即解决故障。
　　
　　诊断过程
　　　　笔者平时很注重网络设备有关资料的备份，所以找到备份的IOS后，通过以下步骤解决了故障。
　　　　(1)使用Windows98的超级终端，把IOS放在超级终端的目录下，记住名字。
　　　　(2)通过Console口使用超级终端，包两端的速率调到115200b/s。
　　　　(3)在rornmon有xmodern或ymodem命令，一般为:xmodem-rc c3600flash参数要设为纠错的。
　　　　(4)在超级终端发送文件c3600flash，在2min之内就应该在传送了。
　　　　(5)传送完成后:系统会自动加载IOS。
　　
　　排除心得
　　　　路由器与计算机的相似息是，它也有内存，操作系统;配置和用户界面:CISCO路由器中，操作系统叫做互联网操作系统(Iternetwork Operating System)或IOS。这里主要介绍路由器的存储器。
　　　　ROM:只读存储器包含路由器正在使用的IOS的一份副本。
　　　　RAM.IOS将随机访问存储器分成共享和主存。主要用来存储运行中的路由器配置和与路由协议有关的IOS数据结构。
　　　　闪存(Flash).用来存储IOS软件映像文件，闪存是可擦除的，它能够用IOS的新版本覆写，IOS升级或者恢复主要是闪存中的IOS映像文件进行更换。
　　　　NVRAM.非易失性随机访问存储器，用来存储系统的配置文件。
　　　　CISCO路由器把它的系统软件存放在Flash memory里，每次启动路由器时，从Flash memory里调出系统并执行它。开机后进入初始化配置或用 "configer"、"setup"作配置后，所作的配置要保存起来以便下一次启动直接运行，这就是配置文件了。配置文件存在非易失的NVRAM中。
　　　　配置文件分成start-up configer和running configer两种。Start-upconfiqer是开机时启动NVRAM配置。由于C1SCO路由器指令系统是即时生效的，故运行的配置可能与启动时的配置不同，把running configer写到NVRAM中才是start-upconfiger。
　　　　把系统文件和配置文件保存在网中的服务器上是一个很好的做法，可以在系统或配置文件丢失时，尽，申恢复系统正常运行。
　　　　首先安装TFTP服务器软件，此类软件有TFTP Server等。
　　　　拷贝系统映象到网络服务器，首先显示IOS文件的文件名:show　 flash.
　　　　拷贝系统文件到TFTP Server:copy flash tftp。
　　　　拷贝配置文件到网络服务器，把配置文件保存在TFTP Server中:copy run-ning-config tftp或copy start up-config tftp。
　　　　还原操作时，先拷贝系统文件到Flash memory:
　　　　copytftp flash
　　　　copytftp file-id(CISCO 7000，7200和7500路由器系列)
　　　　然后把配置文件从网络服务器拷贝到路由器NVRAM。
　　　　最后从TFTP Server中把文件拷入路由器:copytftp running-config或copy tftp start up-config
　　　　备份还原过程还需注重:配置路由器的计算机最好能使用串口接到路由器的Console口上，TFTP服务器软件安装在该计算机上，以利于将IOS文件可靠地传送。TFTP服务器的IP地址要和路由器的以太网口在一个网段上。