设想C:一台主机,服务器C,主机不能与局域网中另一主机通信,但与网络中其它主机通信正常(这意味着问题不可能出现在服务器C或服务器C所在局域网段)。
可能的原因:
1) 主机C错误配置;
2) 主机C网卡出现故障;
3) 主机C所在局域网段出了问题。
设想D:一台主机,服务器D,主机不能与一远程主机通信,但与服务器D所在局域网段的其它主机通信正常,到远程网或远程网自身的连接亦无故障。
可能原因:
1) 主机D错误配置;
2) 主机D网卡出错;
3) 主机D所在局域网段出了问题。
这些问题当中个别的不用分析器也可诊断或排除。例如:设想A中的第三种情况,就能通过检查服务器A所在局域网的其它主机决定故障所在;设想D中的第二和第三种情况亦能通过这种方法确定(假设主机D能与局域网中其它主机通信)。
一台服务器或主机的错误配置通过检测很轻易被发现。但另外一些问题,像网络或网段中的故障,就需要分析器来诊断。
在以上所有可能的设想中,一开始或许会将分析器置于离最有可能出现问题的主机或是怀疑有问题的网络、网段尽可能近的地方,但是假如未发现有意义的问题,得预备好移动分析器,要知道,在出现故障的位置被确定以前,所做的一切都是建立在猜想基础上的。在以上设想B的第三种情况中,服务器B所在局域网和网络X中都应该有分析器,至少分析器应该能够从一端被移动到另一端。