设计传真服务器的要害是实现传真的路由。由于传真通信规程T.30建议中没有关于传真路由的定义，要实现传真的路由必须借助辅助的手段。目前有几种办法可以实现传真的路由。
　　
　　　　ISDN/DID 路由可靠
　　
　　　　使用ISDN或DID，用户可以方便地获得属于自己的传真号码而无须再架设单独的物理线路。从电信局申请ISDN或DID服务后，用户会获得一组电话号码，然后将号码分配给用户或部门，再安装相应的ISDN或DID卡。当有传真拨入时，ISDN或DID卡会自动检测对方拨的是哪一个号码，并将号码通知给传真服务器。传真服务器查询用户数据库，然后将传真转给拥有该号码的用户，如图1所示。
　　　
　　图1 ISDN/DID方式实现路由
　　
　　　　ISDN/DID 路由是最可靠的自动路由方式，但实施成本较高。
　　
　　　　OCR路由取决于软件
　　
　　　　配合适当的OCR（光学字符识别）软件，可以实现OCR路由。收到传真以后，按照收件人的姓、名、部门、传真号码等要害词进行识别。识别成功的直接转给收件人，不成功的提交给治理员或打印机。
　　
　　图2 DTMF方式实现路由
　　
　　　　OCR路由的质量取决于OCR软件。一般来说，打印字符的识别率要高于手写字符，采用标准的传真格式也有助于提高识别率。
　　
　　　　Line路由要支持多线路
　　
　　　　Line路由是指利用多条物理线路实现路由。比如为4个部门申请了4条传真线路，则各部门就会自动收到发给自己的传真，惟一的要求是传真服务器必须具备多线路支持的能力。有些传真服务器支持Modem，通过多功能卡可最多接32个Modem。
　　
　　　　DTMF路由要求多
　　
　　　　DTMF（双音多频）路由要求发送方在发送传真时先输入一个分机号，传真服务器根据分机号判定收件人是谁。要实现DTMF 路由，首先传真服务器的硬件必须支持DTMF检测，假如是Modem则必须支持语音。其次，当线路接通以后要通知发送方如何输入DTMF，一般是播放欢迎语，如“欢迎致电某某公司，发送传真请直接输入4位分机号”。对方输入4位分机号后，系统到数据库中查找与之对应的用户，假如用户存在，则启动传真接收程序；假如用户不存在，则提示对方重新输入或退出，如图2所示。
　　　　CSID用传真机ID路由
　　
　　　　CSID 或Sender ID路由是利用传真机ID实现路由的一种方式。一般传真机都可设定表明自己身份的ID，如Hualu代表中国华录。这样就可以根据来电的ID将传真转给相应的收件人，如王晓敏负责与华录联系，则来自华录的传真自动转给他。
　　
　　　　CSID 或Sender ID路由需要传真服务器的硬件支持才可以实现。