下一代网络（NGN）是业界瞩目的研究热点，各标准组织、研究单位、运营商、设备开发商都在积极地进行研究和试验。下一代网络之所以受到如此的关注，与它所提供的业务密切相关，它不但继续了现有网络所提供的各种业务，同时提供更加丰富多彩的数据业务以及多媒体业务和应用，并且由于其分层结构和开放接口，业务提供方式更加灵活多样，业务种类更加丰富和个性化。
一、下一代网络业务需求
NGN是个有能力提供全业务的网络，包括话音、数据、视频、流媒体、Internet接入、数字TV广播、移动等各种带宽、有线、无线业务和应用，并提供开放的业务接口，答应多种业务提供商构建和提供业务。从用户的角度看，NGN包含现有业务环境（如固定电话业务、无线/移动业务、广播和分布式业务、以及Internet等）提供的所有电信业务和应用。从技术的角度看，NGN涉及电信技术、计算机技术、安全技术、电子应用技术、广播技术等多种技术手段。
从目前的研究来看，下一代网络业务的需求主要体现在开放性、兼容性、移动性、互通性、融合性、客户化、安全可靠性、可维护、可治理、可控制、可计费等方面。下一代网络使用开放的业务体系和系统协议，通过灵活的体系框架或业务引擎等方式，让多方参与业务提供，以多种方式灵活、快速地生成和提供业务，适应并支持各种媒体、各种编码方案、各种类型、各种方式、各种带宽需求的业务和应用，支持多种接入技术、多种终端，支持用户和终端的移动性，提供安全可靠的多媒体通信，支持紧急业务和合法侦听等各种管制要求，支持固定移动网络和业务融合，答应网络资源共享、治理功能共享，针对不同业务和应用支持实时或后处理等不同的计费策略。
二、下一代网络业务分类
下一代网络为用户提供的业务很多，涉及不同层面不同种类。传输层是网络的物理基础，可以直接提供L1 VPN业务、带宽和电路批发业务、管道出租、设备出租、光纤基础设施和波长出租等业务。承载层是基于分组的网络，可以提供宽带专线、ATM/FR接入、L2VPN、L3VPN等互联网接入和承载业务等业务。而业务层控制和治理网络业务，为最终用户提供各种丰富多彩的语音、数据、视频等多媒体业务和应用。可以说业务层是NGN提供业务最丰富、最重要的层面。
业务层业务种类非常繁多、特征非常丰富，目前很难预见到未来可能出现的所有应用和业务，并进行不重不漏非常准确的分类。目前大致存在几种不同的分类方式，如按业务的基本属性和提供方式、功能特征、通信属性、会话控制等进行分类。
从业务的基本属性和提供方式上来看，业务层业务可以分为基本业务、补充业务和增强业务。基本业务是由NGN网络中的呼叫/会话控制实体提供的，是最普通的业务，是组成补充业务的基础，通常为基本的点到点话音、传真和视频等业务。补充业务也是由NGN网络中的呼叫/会话控制实体提供的，是在基本业务的基础上增加用户业务数据和业务特征的业务，如号码显示类、呼叫前转类、多方通信类等。增强业务是由NGN网络中的业务控制实体或者第三方提供的业务，这些业务具有丰富多彩的业务特征，由业务控制实体或者第三方完成业务控制和业务数据功能，并控制网络中的呼叫/会话控制实体完成呼叫处理。
按照功能特征，业务层业务可以分为交互式和分配式。交互式包括对话式、消息类和查询类。分配式特点是点到多点通信和单向信息交换，包括无用户单独表达控制和有用户单独表达控制两类。对话式是指在用户和用户之间、用户和网络之间提供端到端的双向实时通信，如电话、视频会议、高容量文件传送、实时控制、遥感勘测、告警、医学图像传送、远端游戏等。消息类是通过带有存储转发的存储单元、邮箱和/或消息处理单元完成用户之间的通信，如电子视频邮箱业务、电子邮件等。查询类是指用户查询信息中心存储的信息，信息中心将信息按需发送给用户，信息可以是移动图片、图像、文档、数据等。无用户单独表达控制的分配式业务/应用向授权用户提供连续的信息流，用户可以随时访问但不能决定不能控制这些信息，如电视节目、电子报纸、电子出版物等。有用户单独表达控制的分配式业务/应用也是从一个中心源同时向许多授权的用户提供信息，但信息是作为有序实体循环提供给用户，用户能够控制信息，如全频道可视图文广播、远端教学和培训、电子广告等。
抛开各种功能特性，也可以从通信属性对业务层业务加以分类。典型的通信属性包括两个方面，即通信方的数量和实时/非实时特性。例如实时点到点、非实时点到点、实时点到多点、非实时多点到多点等。
对于NGN业务，假如从会话控制的角度来进行划分，则可以分为基于会话控制的业务、基于非会话控制的业务、网络业务和管制业务。
基于会话控制的业务包括实时话音业务、点到点交互式多媒体业务、文件共享、内容传递、网络感知、呈现和通用通知、即时消息 、现有的PSTN/ISDN 业务、基于会话控制的Internet业务等。基于非会话控制业务包括数据文件传送、传真、电子邮箱和网页浏览等数据通信业务、数据获取应用、推送业务、信息业务、在线应用、语音驱动业务、远端控制业务、消息业务、广播/多播业务等。而网络业务则包括网络的治理、维护等，管制业务包括如紧急通信业务、合法拦截业务、忽然事件告警广播业务等。
总之，NGN业务/应用种类繁多，分类方式也是多种多样的。目前还没有一个公认的标准分类方式。
三、下一代网络业务的提供模式
电信网业务的提供模式经历了一个逐步演进的过程。目前的业务大多由基础网络设备、业务平台或智能网、ICP等提供。而下一代网络的分层结构以及业务和网络相对分离的特点，使得下一代网络业务的提供模式发生了变化，除了原有的网络设备提供业务以外，还具有一些独特的业务提供模式和提供流程，即在网络运营商提供业务的同时，更多地支持第三方提供各种业务和应用，核心网络提供业务的同时，终端也越来越多地介入到业务提供中，使业务提供更加方便、快捷，业务种类更加丰富和个性化。与现有网络提供的业务相比，下一代网络业务生成更加方便、快捷，更多的人可以生成业务，用户更轻易购买和使用业务，并具有更多的选择，业务部署和维护更加简单。
新的业务提供模式带来了组网和业务提供的灵活性，同时也打破了原有传统网络和业务的运营治理模式，带来了运营治理模式、计费结算方式、互通监管方式、政策法规等一系列的变化，对现有的技术和政策都将产生深远的影响，因此需要不断探索合适的商业模式、资费模式和治理模式，合理利用网络资源，真正实现可运行、可治理、可维护、可盈利的下一代网络业务。
四、下一代网络业务的商业模式
NGN业务和网络相对分离所导致的业务提供模式的变化，同时带来商业模式的变化。在NGN业务环境下，业务和网络独立提供、独立发展，业务用户、网络运营商、业务/应用提供商、内容提供商、业务代理商、业务批发商、ISP等各种角色都可以参与到业务提供和业务市场中来。业务用户可以定制自己的个性化业务，网络提供商为业务提供安全可靠的通信网络基础设施，而各种各样的业务/应用提供商则可以充分发挥自己的优势，为用户提供各种差异化和有竞争力的业务/应用，内容提供商则为网络和业务提供更加丰富更加专业的内容，进一步提升对用户的服务，而业务代理商和业务批发商则为业务销售提供了畅通的渠道。正是由于多种角色的涌入，传统的产业价值链纵向不断延伸，越来越多的主体涌现出来，横向不断深化，分工协作日趋重要，整个产业链逐渐向价值网络演变。在这个网络中，这些角色之间彼此关联、互相作用，并且处于动态运动之中，随着市场、技术的不断发展，他们会不断变换角色，改变合作模式，使各自处于最佳位置，互相支持、各取所得，维持整个价值网络的平衡性，推动整个电信产业的蓬勃发展，并带动信息、消费、娱乐等相关行业的发展。
五、结束语
下一代网络是个不断发展不断完善的网络，通过这个网路所提供的业务也需要一个不断成长、成熟直至丰富的过程。虽然NGN可以提供丰富多彩的多媒体业务，但它仍然需要继续目前普遍使用的电话业务，随着NGN网络的发展，多媒体将成为通信的主流业务，对多媒体业务的QoS要求也日益提高，有QoS保证的多媒体业务将得到快速的发展，同时由于NGN标准性、开放性的特点，第三方提供商、内容提供商将会给用户提供更加丰富的个性化业务和应用。
NGN业务的成功发展同样取决于价值网络的平衡性，单有设备制造商积极地研发设备、网络提供商推动网络试验，假如没有业务提供商、内容提供商提供丰富多彩的业务和内容，吸引用户，并且政府出台配套的政策法规予以引导，NGN业务同样不会获得很好的发展。
摘自：当代通信
