一般性问题
问:什么是Cisco® Catalyst® EXPress 500系列交换机?
答:Cisco Catalyst Express 500系列交换机面向员工少于250人的公司提供了思科级别的网络功能。该产品系列采用思科技术，通过GUI治理，属于无阻塞的、第二层治理的线速快速以太网和千兆以太网交换机。用户友好型GUI使网络的设置、运行和故障排除变得简单易行。嵌入式的Cisco Smartports和预置的思科推荐网络配置、服务质量(QoS)和安全设置使用户能够透明地集成数据、视频、IP通信和无线局域网应用。
这些交换机的具体情况如表1所示。
表1 Cisco Catalyst Express 500系列说明
产品名称/(SKU)说明
Cisco Catalyst Express 500-24TT(WS-CE500-24TT)24个10/100端口，用于桌面连接
2个10/100/1000BASE-T端口，用于上行链路或服务器连接
Cisco Catalyst Express 500-24LC(WS-CE500-24LC)20个10/100端口，用于桌面连接
4个10/100以太网供电(PoE)端口，用于桌面、无线接入点、IP电话或闭路电视摄像头连接
2个10/100/1000BASE-T或小机架可插拔(SFP)端口，用于上行链路或服务器连接
Cisco Catalyst Express 500-24PC(WS-CE500-24PC)24个10/100 PoE端口，用于桌面、无线、IP电话或闭路电视摄像头连接
2个10/100/1000BASE-T或SFP端口，用于上行链路或服务器连接
Cisco Catalyst Express 500G-12TC(WS-CE500G-12TC)8个10/100/1000BASE-T端口，4个10/100/1000BASE-T或SFP端口，用于交换机汇聚或服务器连接
产品定位
问:Cisco Catalyst Express 500系列交换机的定位与Cisco Catalyst 2960系列交换机有何不同?
答:Cisco Catalyst 2960系列交换机属于低端企业交换机，Cisco Catalyst Express 500系列交换机面向的则是员工人数为20-250人的企业。企业的分支机构应该部署Cisco Catalyst 3000和Catalyst 2960系列交换机，因为分支机构通常需要配置、治理和升级大量设备。
技术细节
治理
问:应怎样治理Cisco Catalyst Express 500系列交换机?
答:Cisco Catalyst Express 500系列交换机可以由嵌入式设备治理器治理，也可以由可从思科Web站点(http://www.cisco.com/go/cna)免费下载的Cisco Network Assistant进行治理。
问:Cisco Catalyst Express 500系列交换机提供命令行界面(CLI)吗?
答:不提供，这些交换机不能通过CLI治理。
问:思科是否打算为Cisco Catalyst Express 500系列交换机添加CLI或Telnet?
答:不，思科并不打算为这些交换机添加CLI或Telnet。
问:Cisco Catalyst Express 500系列交换机可以远程配置吗?
答:可以，Cisco Catalyst Express 500系列交换机可以通过嵌入式设备治理器或Cisco Network Assistant远程配置。
问:Cisco Catalyst Express 500系列交换机可以远程监控吗?
答:可以，Cisco Catalyst Express 500系列交换机可以通过嵌入式设备治理器或Cisco Network Assistant远程监控，也可以利用只读MIB通过SNMP型应用实施远程监控。
问:使用时必须接受系统推荐的Smartports角色吗?
答:不，用户可以不接受系统推荐的Smartports角色。
互操作性
问:Cisco Catalyst Express 500系列交换机能否与其它思科交换机互操作?
答:可以，这些交换机能够与其它思科交换机互操作。
问:Cisco Catalyst Express 500系列交换机是否能够与其它厂商生产的交换机互操作?
答:可以，这些交换机能够与其它厂商的交换机互操作。用户可以对端口应用Cisco Smartports “交换机”端口模式，但不能自动推荐Smartports模式或检测配置错误。
供电
问:Cisco Catalyst Express 500系列交换机支持冗余电源吗?
答:思科675型冗余供电系统(RPS)只支持Cisco Catalyst Express 500-24PC，而不支持Cisco Catalyst Express 500-24TT、Cisco Catalyst Express 500-24LC或Cisco Catalyst Express 500G-12TC。
问:Cisco Catalyst Express 500系列交换机支持IEEE 802.3af馈线电源标准和思科预标准馈线电源吗?
答:支持，这些交换机支持IEEE 802.3af馈线电源标准和思科预标准馈线电源。
问:Cisco Catalyst Express 500-24LC上的哪些端口提供馈线电源?
答:Cisco Catalyst Express 500-24LC上的端口1-4可同时提供最高15.4W的电源。
问:Cisco Catalyst Express 500-24PC和Cisco Catalyst Express 500-24LC的每个端口最高支持多大功率?
答:Cisco Catalyst Express 500-24LC有四个PoE端口，每个端口最高支持15.4W，四个端口可同时提供15.4W。Cisco Catalyst Express 500-24PC有24个10/100端口，每个端口最高支持15.4W，24个端口可以同时提供15.4W。用户不需要增加供电量，不需要添置外部电源架，也无需担心是否会超过供电限制。
问:Cisco Catalyst Express 500-24PC和Cisco Catalyst Express 500-24LC支持电源治理吗?
答:不支持，因为Cisco Catalyst Express 500-24PC和Cisco Catalyst Express 500-24LC的所有PoE端口可以同时支持IEEE最高值——15.4W，因此，这些交换机不需要进行电源治理。
问:Cisco Catalyst Express 500系列交换机对供电有何要求?
答:请参见下表:
奖励细则
交换机型号功率(最高)功耗耗电量
Cisco Catalyst Express 500-24TT(WS-CE500-24TT)30W或每小时102 BTU30W0.050kVA
Cisco Catalyst Express 500-24LC(WS-CE500-24LC)110W或每小时375 BTU45W0.120kVA
Cisco Catalyst Express 500-24PC(WS-CE500-24PC)460W或每小时1570 BTU90W0.460kVA
Cisco Catalyst Express 500G-12TC(WS-CE500G-12TC)45W或每小时154 BTU45W0.075kVA
问:为什么有些功耗值低于功率值?
答:功率值与功耗值之差为终端设备的功耗。
SFP支持
问:Cisco Catalyst Express 500系列交换机支持Cisco Catalyst 3560互联电缆吗?
答:不支持，Cisco Catalyst Express 500系列交换机不支持Cisco Catalyst 3560互联电缆，而是利用10/100/1000Base-T端口连接相邻交换机。
问:Cisco Catalyst Express 500系列交换机支持哪些可插拔小机架(SFP)?
答:Cisco Catalyst Express 500系列交换机支持以下思科SFP:
Cisco 1000BASE-SX SFP
Cisco 1000BASE-LX SFP
Cisco 100BASE-BX SFP
Cisco 100BASE-FX SFP
Cisco 100BASE-LX SFP
问:Cisco Catalyst Express 500系列交换机支持思科粗波分多工(CWDM)和密波分多工(DWDM)吗?
答:不支持，Cisco Catalyst Express 500系列交换机不支持CWDM和DWDM SFP。
安全性
问:Cisco Catalyst Express 500系列交换机提供三级安全有何意义?
答:Cisco Catalyst Express 500系列交换机共提供三级接入安全，默认等级为中等。
低等——每个端口只答应连接一台设备，或者一台PC和一部电话。
中等——只答应连接端口锁定时网络上的设备。其它设备在访问网络时必须得到IT治理员的授权。
高等——只答应连接端口锁定时网络上的设备和通过IEEE 802.1x认证的用户。
保修和支持
问:Cisco Catalyst Express 500系列交换机提供哪种保修?
答:Cisco Catalyst Express 500系列交换机提供有限寿命期硬件保修。假如想具体了解有限寿命期硬件保修，请访问:http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/lh2ben__.htm。
问:Cisco Catalyst Express 500系列交换机提供软件升级服务吗?
答:是的，Cisco Catalyst Express 500免费提供软件升级服务。假如想执行软件升级，可以从以下网址下载:http://www.cisco.com/cgi-bin/Software/Iosplanner/Planner-tool/iosplanner.cgi
问:Cisco Catalyst Express 500系列交换机提供哪些服务与支持?
答:思科及其合作伙伴提供Cisco Catalyst Express 500系列交换机正常操作所需要的各种服务，包括新开发的Cisco SMB Support Assistant。该技术支持计划不但能帮助SMB控制成本，提高运作效率，还能保护网络投资。
利用Cisco SMB Support Assistant，用户能够:
一周7天、一天24小时提交服务请求(立案)，SMB TAC工程师将在一个工作日内作出响应;
假如可能，将获得“下一工作日更换硬件”服务，否则将获得“当日发货”服务;
利用专为SMB设计的治理工具:Start-up and Configuration Assistance、Basic Health Checks and Troubleshooting、Inventory and Contract Management
假如想具体了解该计划，请访问Cisco SMB Support Assistant Web站点: http://www.cisco.com/go/smbsa。
其它产品信息
问:哪里能找到Cisco Catalyst Express 500系列交换机的产品规格及其它信息?
答:假如想查阅产品手册，例如产品简介和产品规格书等，可以访问: http://www.cisco.com/go/catalystexpress500。
