问：我有一款艾美加（Iomega）并口Zip驱动器，在Windows2000中无法检测到该设备。从官方网站下载了相应驱动程序，安装后还是无法识别，但在WindowsXP中又可以被识别。请问如何能够在Windows2000下使用该设备？

答：由于在WindowsXP中能够自动识别Zip驱动器，说明设备本身没有问题，初步可以判定是端口设置问题。解决办法是在Windows2000中进入“设备治理器，选择“端口（COM和LPT）项目，双击“打印机端口（LPT1），在出现的窗口中选择“端口设置选项卡，然后选中“启用旧式即插即用检测复选框，单击“确定后重启系统即可。