用户在编辑Word文档的过程中，常常由于发生意外故障而导致Word程序没有响应。一旦遇到这种情况，可以尝试使用Microsoft Office;2003提供的“Microsoft;Office应用程序恢复”工具关闭Word程序，以便使用自动生成的恢复文件来恢复Word文档。操作步骤如下所述：
第1步，在“开始”菜单依次单击“开始”→“所有程序”→“Microsoft;Office”→“Microsoft;Office工具”→“Microsoft;Office应用程序恢复”菜单命令。
第2步，打开“Microsoft;Office应用程序恢复”对话框，选中“应用程序”列表中无法响应的Word程序，并单击“恢复应用程序”按钮。
第3步，重新打开Word程序，在左窗格中将出现自动生成的Word恢复文件列表。单击选中需要恢复的文件即可打开。
