在某些宽带线路上，宽带服务商绑定了电脑的MAC地址，需要将原来可以上网的电脑的MAC克隆到路由器的WAN口。
设置方法：使用网线连接原来可以上网的电脑和路由器的LAN口，电脑登录路由器管理界面，点击网络参数 >> MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址，保存。
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请检查浏览器设置，检查方法如下：
禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 从不进行拨号连接。
禁用网络代理：点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 局域网设置，确保三个选项均未勾选，并点击 确定。回到上一个Internet选项对话框，点击 确定。如下图所示： （电脑入门到精通网 www.58116.cn）
设置完毕，尝试打开浏览器上网。
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请使用其他终端有线或无线连接路由器，对比测试是否可以上网。如果其他终端可以上网，那么可能是该终端的问题（可以连接其他的无线路由器上网进行确认），如果其他终端也无法上网，可以尝试将路由器复位重新设置。
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将电脑直接连接宽带，测试是否可以正常上网，如果电脑直接连接宽带也是能够拨号成功，但无法上网，请联系宽带服务商检查线路。
