问题：请问中国移动提出的“移动集团信息化”的含义？？


最佳答案：集团信息化之路

摘要：随着互联网、计算机和移动通信技术的发展，中国的集团信息化已具备了最基本的技术条件，关键是怎样推进集团信息化的进程。要真正实施好集团信息化并使其充分阐扬其应有的作用，需要端到端全部路程专业的服务，包括需求的指导、收集的规划、工程的实施、后续个性化的服务等。
一、 集团信息化需求与现状
集团信息化就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的开发和利用，不断提高出产、谋划、办理、决议计划的效率和水平，进而提高企业谋划效益和竞争力的过程，其核心是降低成本和改善办理水平。集团信息化包括产物设计的信息化、出产过程的信息化、产物/服务、销售的信息化、谋划办理信息化以及决议计划信息化等。信息化是时代潮水，急转直下，中国与发财国家信息化程度存在较大差距，中国集团信息化整体比例非常低，调查表明，在我国的经济构成中，中小企业数占全部企业数的99%，而中小企业里面，进行企业级信息化的比例不到3.8%。
信息化是集团发展的必由之路。根据“十一五”至2020年发展预测，互联网及其应用接续快速发展，计算机应用收集化水平显著提高。2005年，我国计算机装机台数超过6000万台，收集化程度达30%―40%；互联网用户数达到1亿。2010年，我国计算机装机台数超过1亿台，互联网用户数超过2亿，计算机收集设施进一步完善，带宽与数据传道输送速度有显著提高。2020年，我国计算机装机台数超过2亿台，互联网用户数超过4亿，占总人口的25%―30%。随着互联网、计算机和移动通信技术的发展，中国的集团信息化已具备了最基本的技术条件，关键是怎样推进集团信息化的进程。
集团信息化需求千差万别。在持久的实践经验积累过程中，企业会愈来愈理性，他们的需求会更务实、更个性化。只有正确把握集团客户的信息化需求特点，才能做到随需应变，因地制宜，与企业共同成长和发展。集团信息化建设是一项体系工程，它的产生和发展是个循序渐进的过程，是与企业原有的产权结构、社团形式、运作方式、利益格局等好些个方面的根本性变革互为基础和条件的，应用信息技术改进企业办理，实质上是一个观念创新、体制创新、机制创新的过程。就像爬山一样，一点儿一点儿爬到新的高度。
集团信息化是一个相相比较力复杂的过程。要真正实施好集团信息化并使集团信息化充分阐扬其应有的作用，需要端到端全部路程专业的服务，包括需求的指导、收集的规划、工程的实施、后续个性化的服务等。只有让专业的服务贯穿信息化实施的每一环节，信息化才能真正乐成。这是信息化与其他产物不同的特殊需求。
通过专业机构的调查，目前制约集团信息化发展的主要因素有：
1、 缺乏信息化常识和经验；
2、 缺乏相应资金投入；
3、 缺乏专业IT人员；
4、 缺乏信息化意识。
只有突破上述瓶颈，集团信息化建设才有意义。
二、集团信息化需要优秀的解决方案
实现集团信息化，首先要有一个针对于集团的信息化解决方案。集团信息化需求在不断的变化，集团信息化资金投入有限，并且集团信息化建设中维护与办理的继承性和培训、操作使用、服务的继承性等好些个因素表明集团信息化需要的是一个一体化的解决方式而不是一个单纯的产物。那末，一个优秀的解决方案应具备哪些特点呢？我们认为：首先她必须具备软、硬件可平滑扩展、稳定、安全、可靠的特点；其次她还应具备流程、营业可自定义，使集团能自助式的解决绝大多个性化需求；再次其营业功能应模块化，可灵活选择并且能在线升级与远程维护，确保服务的响应速度和低成本的维护；最后其功能的易用性也是很重要的，尽量降低使用门槛和培训成本，解决方案前一阶段投资要低，后期投资可平滑增加，减轻集团信息化投资的压力，解决方案还应跨行业可复制，适合大规模推广。具备上述条件方可称得上优秀的解决方案。
例如，某集团根据营业发展的需要以及相干的技术进步，在过去的三年里，从短信的内部办公、服务营销发展到彩信的客户关怀/产物宣传，再发展到利用WAP技术成立集团的移动宣传门户，未来两年还规划利用IVR/VOIP/IMS等技术全面实现集团的通信与信息服务方面的需求。要是靠单一的产物来实现， 她需要多个产物，多次投资，但要是拥有一个优秀的一体化解决方案，她只需要一个平台，通过在平台上平滑升级扩展便可满足其需求。一个优秀的解决方案可以为企业节省投资，提高实施效率，并且维护办理、操作使用均有继承性。
三、为集团信息化营造大环境
首先，政策导向是集团信息化关键。国家对于信息化建设十分重视，政策上的提法有：“信息化是加快我国工业化和现代化的必然选择”，“要坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”，也就是所谓的“一带一促”，要走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势获得充分阐扬的新型工业化路子。众所周知，企业信息化是我国信息化建设中一个非常重要的内容，当我们走新型工业化门路的时辰，企业必然要实现信息化。国家经贸委对于天下100家企业的调查表明，企业为走新型工业化门路，每投资1元进行信息化改造，就能在相干产业中带来1.61元的经济效益。。
其次，举办各种信息化大型活动，为集团提供一个信息同享与交流的大平台，营造集团信息化是潮水、是方向的气氛。信息化活动包括：展览会（如北京国际通信展、深圳高交会、广州中小企业博览会等）、信息化论坛（如高交会上的移动信息化论坛、中博会的中小企业信息化论坛等）、信息化推广会、专题研讨会（当局信息化主管部门、行业主管单位、行业协会、运营商、信息化解决方案合作伙伴）、广东移动信息化培训工程等等。事实证明，这些信息化活动生动形象地揭示了信息化的魅力，激起了集团信息化的乐趣与决心。
再次，关于信息化的立体宣传也是营造信息化大环境必不可少的有效方法。如，相干电视频道信息化专题讲座或专家访谈；相干报纸动态报道信息化活动；报纸杂志系列信息化软性文章宣传；信息化专业网站与论坛；信息化体验区等。通过这些宣传，潜移默化地影响集团的领导和信息化相干人员，为促进集团信息化进程呐喊助威。
四、创新的营销服务模式
集团信息化不仅可以提升企业的办理水平，而且可以提高企业的整体形象和市场竞争力。中国插手WTO后，中国企业面对于的不仅仅是国内的竞争者，更多的将会面对于全世界的市场竞争。在这种环境下，“小米加步枪”的传统办理模式很难适应市场竞争的需求，即便能够获胜，也会付出至关大的代价。而且，在国际合作中，一个企业的信息化水平将直接影响到合作者对于企业的信心和综合实力的评估。
集团信息化是一个体系而复杂的工程，她绝对于有别于一个茶杯或一台电视的营销与服务模式。针对于中国集团信息化整体水平较低的现状，应接纳创新的营销服务模式，即专家式的营销与服务模式。集团信息化首先需要专家式的营销，所谓专家式的营销是指需要一支信息化的专业营销队伍，帮助集团从信息化的概念、相干常识、信息化为集团带来的好处和影响、信息化的规划到具体的需求和应用等各个方面，都能获得专业化的辅导和咨询，期间，还需针对于需求提供合适的解决方案，共进行功能与营业的演示等，这种营销需要高素质的专业人才方可足以担任，也只有提供这种营销服务，才能解决集团进行信息化过程中的问题。
专业的服务同样必不可少，不然，很有可能是虎头蛇尾。专业的服务，包括信息化解决方案的工程实施与应用实施、对于集团的培训包括操作使用、维护办理等，还有售后相干问题及时处理解决，客户回访，收集客户意见，不断优化改进等一整套专业的全部路程服务。通过这种专业的服务，才能确保信息化实施乐成、应用乐成。
五、结语
集团信息化的需求在未来的20年都将呈现快速增加的态势，其良性的发展，需要社会形态各种资源的投入和相互协作，包括当局的政策支持与导向、各行业主管部门的积极响应和支持、各种媒体的宣传与配合、各种信息化解决方案供应商不断创新的解决方案和专业的营销与服务等等，只有这样，集团信息化才能稳步快速的推进，才能逐步遇上发财国家的信息化水平，并促进集团的发展，加强国际竞争力。