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最佳答案：按照三包法规定只要有两次有用维修**你可以用他两次维修的工单要求他换机**只要有两次有用维修他是无条件换机的*


其他回答1：*到消费者协会投诉*

其他回答2：*本来诺基亚也会坏啊…全国有很多地方手机售后都很差…卖出去就拉倒了…你想退是不可能的…建议你向消协投诉…*

其他回答3：*我花了两百八到那里换一块主板刚过1个月又坏了，现在说免费再帮我换块，但已经过了1个多月了，还没修好，老是拿没货来丁宁我，哈哈```我想主要我再拿出两百八，1个小时他就可以帮我搞好了*

问题：我2008.12.27在恒波连锁店买了一部诺基亚N81，到现在为止已经维修了两次了，现在又出现了不能开机的问题，我要求换新机，服务人员却以电脑故障，不能查寻维修记录为由，不授与换机说要返厂维修，至少要半个月我想知道这三包是怎么做的三包中有这样一条“在三包有用期内，移动电话主机出现附录3《移动电话机商品机能故障表〉所列机能故障的，经两次维修，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者卖力为销售者免费更换同型号同规格的移动电话机主机