急求:电脑故障及故障分析和解决方法(务必带有电脑配置)
这段要靠硬件工程师,老师说了里面有一个是电脑故障分析题,这个题弄的要细心 里面有故障分析和解决办法 不过最重要的是还要有电脑的配置.没辙才来求救.请高人指点.小弟不胜感激.^^
没有最佳答案
补充1:电脑故障排除之“八先八后”
相对于其它电器产物来说,电脑是一个容易出这样那样故障的东东。电脑出故障了,是很多电脑爱好者头痛的事情,该怎样来应对及解决我们所遇到的电脑故障呢?在此我总结撰写了一篇电脑维护中的“八先八后”规则,抛砖引玉,以飨读者――
一、先调查,后熟悉
无论是对自己的电脑还是旁人的电脑进行维修,首先要弄清故障发生时电脑的使用状况及以前的维修状况,才能有的放矢。此外,在对其电脑进行维修前还应相识清楚其电脑的软硬件配置及已使用年限等等,做到有的放矢。
实例解析
如一*作体系为PWIN98熬头版的电脑在使用中频仍呈现体系死机与“非法*作”提示增多征象,十分恼人,该用户准备重新格式化磁盘重装*作体系。笔者觉得不消这么麻烦,笔者细心看了其电脑的配置与软硬件安装情况并用杀毒软件查毒后……经笔者询问,该用户称这段安装了新版的IE6浏览器,会不会是IE6浏览器与其体系兼容性不好呢?笔者尝试在“添加/删除程序”栏里卸载掉新版的IE6浏览器,重新启动电脑后,故障征象不再频仍发生。所以对于这类故障不忍将新安装的软件或硬件或驱动/DirectX等卸掉如不能解决需要解答的题目再做动大手笔的维护工作。
二、先机外,后机内
对于呈现主机或显示器不亮等故障的电脑,应先检查机箱及显示的外器件,特别是机外的一些开关、旋钮是不是调整外部的引线、插座有没有断路、短路征象等,不要认为这些个是不关紧要的小处,实践证明很多用户的电脑故障都是由此而起的。当确认机外器件正常时,再打开机箱或显示进行检查。
实例解析
一电脑在挪动转移位置后呈现主机不亮(主机风扇也不转)的故障,该用户认为是主机电源年久没有维修被损毁,打开机箱准备拆下电源更换。笔者不雅察其主机和显示器分别用一根电源线从电源插座连接,而显示器显示正常。本着先简单后容易的原则先将主机的电源插头换一个电源插孔试之,无效,便将正常使用的显示器电源线取下连接主机,主机恢复正常。将需要解答的题目线接上显示器,也不亮,证明需要解答的题目就来自这看似不起眼的电源线(内部断路)。
三、先机械,后电气
对于光驱及打印机等外设而言,先检查其有没有机械故障再检查其有没有电气故障是检修电脑的一般原则。例如CD光驱不读盘,应当先分清是机械原因引起的(如或秃顶的需要解答的题目),还是由电气毛病酿成的。只有当确定各部位转动机构及秃顶无端障时,再进行电气方面的检查。
实例解析
一购一年多40速光驱,故障征象为读不出盘。笔者接手后,拆开光驱先不雅察了一下光驱的内部结构状况,此款光驱为全钢结构,一般应不会存在较严重的机械情况,笔者也没有急于在它的秃顶和加大激秃顶功率上进一步“摧残”它。放进一张碟片,笔者细心的不雅察了一下碟片的旋转及秃顶给件的动作,下进等电机的进退情况,发现碟片的旋转基本正常,电机的进退也没太大需要解答的题目,反而秃顶组件在空载或加碟片的情况下,在滑动杆上滑动十分费力,关掉电源,用手用力小轻推了几下秃顶组件使其在杆上滑动,有很明显的迟滞感。这时候笔者再重点不雅察这款光驱的滑动杆,见其上面原本应白色的润滑油已变成为了浅黑色,拿到光线较强的地方甚至可见密密的灰尘杂质,难怪滑动不灵活了。先用纯酒精将滑动组件上的已含杂质的润滑油清算干净,然后再重新加上新的润滑油,然后重新试机,读盘恢复正常。
四、先软件,后硬件
先排除软件故障再排除硬件需要解答的题目,这是电脑维修中的重要原则。例如WINDOWS体系软件的被损坏或丢失可能造成死机故障的产生,因为体系启动是一个一步一个脚印的过程,哪一个环节都不能呈现错误,如果存在损坏的执行文件或驱动程序,体系就会僵死在这里。但电脑各器件的本身需要解答的题目,插接件的接口接触不良需要解答的题目,硬件装备的设置需要解答的题目例如BIOS,驱动程序的是不是完善,与体系的兼容性,硬件供电装备的稳定性,和各器件间的兼容性抗外界干扰性等等也有可能引发电脑硬件死机故障的产生。我们在维修时应先从软的方面入手再考虑硬的。
实例解析
一台电脑启动自检后,在荧幕上显示“No ROMBasic,System Halted”信息后死机,硬盘灯也长亮不熄。排除了硬盘坏道的原因,很明显造成这一故障的原因是硬盘的引导程序被破坏,造成体系找不到硬盘而死机。修复这种故障的办法很多。如大家可接纳KV300,它能很轻松的解决硬盘引导区被破坏的故障,其使用方法很简单大家可参考下KV300的申见于文字件笔者在此就不多话了,而如果你没有它那么也可用软盘启动电脑后在纯DOS状态下,执行特另外“FDISK/MBR”命令,它也可强即将正确的主引导程序及竣事标识覆盖在硬盘的主引导区上,但大家要注意的是这个命令有一定的伤害性。
五、先清洁,后检修
在检查机箱内部配件时,应先着重看看机内是不是清洁,如果发现机内各元件、引线、走线及金手指之间有尘土、污物、蛛网或多余焊锡、焊油等,应先加以清除,再进行检修,这样既可减少自然故障,又可取得事半功倍的效果。实践表明,很多故障都是由于脏污引起的,一经清洁故障往往会自动消失。
实例解析
一电脑在一次打开机箱安装一新显卡后,呈现重新开机后显示器黑屏,机内喇叭发出持续的长声“嘀嘀”蜂鸣报警声。故障分析:机箱内喇叭发出持续的鸣叫,这是典型的内存报错故障。虽则说大家在拆机或挪动转移电脑时有可能并没有去动内存条,但是内存是个精密东东,它的大敌就是灰尘,而你的电脑在使用一段时间之后机箱内就很可能铺上薄薄一层余灰,而和CPU*得较近的内存更是最大的“受害者”,CPU风扇吹来的灰尘,很可能给你的内存上铺上厚厚一层,稍有震动灰尘就有可能掉入内存插槽里,引起局部短路或接触不良,造成起动电脑时显示器黑屏和机箱内喇叭报错。对于这种情况,你肯定应该先检查内存的安装情况,可用手先按几下内存再开机,看其接触是不是变好,如还不行;那么你可以将内存取下,先将内存表面的灰尘打扫干净,然后再用小号秋毫刷仔细心细将内存插槽内清扫干净,然后重新插好内存故障一般就可排除。
六、先电源,后机器
电源是机器及配件的心脏,如果电源不正常,就没可能保证其它部分的正常工作,也就无从检查另外故障。根据经验,电源部分的故障率在机中占的比例无上,很多故障往往就是由电源引起的,所以先检修电源常能收到事半功倍的效果。
实例解析
一台15寸显示器呈现无光栅无图像且能听见电源发出明显“吱吱”声的显示故障。故障分析:从故障征象分析来看电源电路,行电子扫描电路,主要负载电路有故障是造成这类需要解答的题目的原因。由于电源发出“吱吱”声表明开关电源已工作,因此表明开关变压器以前的电路基本无需要解答的题目。首先用万用表检查五个输出端电压是不是正常,结果发现电源滤波电容器C117的正极端为0V,而正常应为名5V左右,显然不正常,这表明其周边电路元器件存在短路或开路征象。使用测量电流的方法发现L105电流很小,进一步思疑其前面的整流二极管VD106有需要解答的题目,用替代法将其更换后故障排除。
七、先通病,后特殊
根据电脑故障的共同特点,先排除带有遍及性和规律性的常见故障,然后再去检查特殊的故障,以便慢慢缩小故障范围,由面到点,缩短修理时间。
实例解析--一电脑在更换主板重新启动电脑后呈现电源灯亮但体系不自检显示器黑屏的故障。打开机箱,细心不雅察,发现CPU风扇正常运转,关掉电源后细心检查板卡的安装,重点重新安装内存条及显卡,检查主板的相干跳线等情况,确认无误,遂接纳“最小体系法”排除故障,去掉硬盘光驱等的连接线,只保持主板,CPU,内存,显卡的最小体系,开机后体系顺遂开启。便重点检查光驱和硬盘的连接情况,当上好光驱后上面所说的故障重新呈现,难道是光驱没上好,该光驱单独接在IDE2总线接口上,笔者检查发现,该光驱连接用的IDE线接头上无防反插的凸块,难道是接反了?细心一看果不其然,正确上好后体系正常起。
八、先外围,后内部
在检查电脑或配件的重要元器件时,不要先急于更换或对其内部或重要配件动手,而应检查其外围电路,在确认外围电路正常时,再考虑更换配件或重要元器件。若不问青红皂白,一味更换配件或重要元器件了事,只能造成没必要要的损失。从维修实践可知,配件或重要元器件外围电路或机械的故障远高于其内部电路。
实例解析
一单位里的PC,硬盘在正常使用中,只是重新启动了一下电脑后,硬盘便找不到了,据该电脑的*作员称,这硬盘前两天也曾呈现这这样的毛病,但过了一会儿自己又找得到了,今日上班时,在正常的使用的情况下只是重新启动了电脑,体系便再也找不到硬盘了。打开机箱一看该硬盘为三年前购的西数3.2G硬盘,由于被时常拆卸来*贝数据显得很旧。对于这类故障可首先检查IDE硬盘线,换新后无效,试着换个电源插头重新插紧,开机后硬盘“忽忽”的动转起来恢复正常,搞掂!装好配件合上机箱盖板,再重启,稀罕的是硬盘又不见了踪影……云云反复几次,硬盘无法正常使用,但笔者只要将硬盘电源线插拔几次,便又能恢复正常。会不会是硬盘电源接口内的接线柱有接触不良,取下不雅察,并无生锈或起卤征象。用万用表来检测接线柱与硬盘电路板上的接线柱焊点间的导通情况,笔者发现存一根柱(5V)要用表笔抵紧才能导通,排除了接线柱表面氧化或焊点虚焊等情况,笔者花3元购来一电源线转接线,剪去接头剥出铜线,将其一一按顺序在硬盘电源部分电源插口接线柱在电路板上的对应焊点上一一焊好,将电源转接线的公头插上主机电源线的一个母头,重新开机,PC又恢复了往日的正常
我的努力求学没有得到另外好处,只不过是越来越觉察自己的无知。
补充2:上面人说得很有道理啊!
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