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中关村的装机店哪个更好?大家怎么解决装机的售后服务

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困惑中........


说到装机不能不提卖场,卖场选择的好坏,直接关系的装机的成败

中关村内的五大卖场(海龙,鼎好,太平洋,硅谷,科贸)
海龙:起步较早,大而全,经销商多,出货量大,首推
鼎好:新生力量,数码产品指挥舰店多,装机环境好,成长健康
太平洋:中生代力量,中规中距,人流量不大,摊位不多
硅谷:早期的大IT卖场之一,因地处与成长等瓶颈,成长不顺畅,装机量也每况愈下
科贸:近两年新开张的IT卖场,初期因宣传和推广不够,一度困难,现在人气渐涨

不推荐卖场

中海:虽然地处核心地带,但成长畸形,商户素质不高,产品不多,多为二手生意

没有几年的道行,我劝您别去那里买东西。

选好了卖场,进去买就是了,其实不然,您必定会遇到无数搭讪的推销员,大爷,姨妈的叫一通,你可肯定是别动心,这里推出IT卖场潜规则NO1: “带客提成” ,每个推销员只要成功的把您忽悠到本身公司的栏柜前,业务做成,他必定有几十至百元的回扣,视这单业务的油水多少而定,这也就注定了你从他公司这里买东西不会自制,而且费用中还有他今天的部分工资,所以要是您没有普济众生的菩萨心肠,抬头挺胸大步走进卖场吧!
因为IT曾经是高利润行业,现在做IT生意的很多,就造成为了僧多粥少的局面。但大家出来做生意都是为了混饭吃,没钱赚怎么办?那只有靠骗了,这就是我们常说的JS奸商的前身了。为什么笔者一再提到,希望大家选择摊位肯定是要注重选择信誉好的。

1、 摊位自身能力

五大卖场中每个摊位一年的租金都是很高的,少则几万,所以没有肯定是能力当没完JS,但总有一些摊位经营不善,要是让你赶上了,那以后的保修就苦了,所以肯定是要选择摊位大且地处好的大装机商。

二、 摊位的信誉

IT产品也是一件消费产品,我们买电脑就是一种消费。像在购物商场那样,我们应该当一次上帝,一个摊位信誉好坏不是凭宣传吹出来的,想把名声搞大很困难,而败坏名声却容易的很。所以你只要细心留意一下那个摊位人最多,哪一个摊位JS在和人打骂(很常见哦!)很容易区别摊位的信誉,当然最好有朋友推荐口碑不错的摊位。

三、 摊位经营是否正规

这点要考验大家的眼力了,要是发现这家栏柜里的CPU有Remark的痕迹,一堆无包装的工包光驱和显卡,我负责任的告诉你,这家栏柜多是IT淘宝者的天堂,但绝不是初装机者的乐园,还是避开这类栏柜为好,正规的摊位往往用正当红的产品包装盒装饰栏柜,栏柜上就有大量的代理产品,这才是正常和健康的摊位。

4、摊位的技术含量

提到这里大家也许会疑问,摊位怎么还会有“技术含量”,又不是做产品研发,这个技术含量究竟是怎么一回事呢?计较机零部件的生产都有严格的工业规范,组装一台电脑对一个DIY爱好者应该不是件难事。总共就那几样东西,板卡一插接线一连,安装操作系统后就可以正常施用了。以前因为懂行的人少,摊位雇佣的都是在校大学生装机。因为是学生往往做事比较认真,而且有比较系统的理论知识。但近年来因为待遇其实不好,很多大学生宁可本身租栏柜开公司,也不愿做低下的装机工。所以摊位就招募一些低文化没受太高档教育闲杂人员,简略的传授一些装机技巧,就恁地开始上马干活了。笔者提个例子:曾经笔者坏掉了一块IBM硬盘,拿到当初的装机公司去,老板不在一装机工接待我的。我说硬件有坏到了,他高格实验能已往,但在34%的时候有停顿的现象。他非给说没坏道,偏说是系统响应慢。最后我还是拿Scandisk扫描出坏道后,他才哑口无言。我还亲眼看见一个装机工,上机箱时掉进去一个颗螺丝,用户还在旁边提醒他,最后还是以短路一块主板告终。是以大家装机时,先不仿提前到摊位实际考察下,看看他们的装机水平究竟怎样。要是真是那种三脚猫的工夫,我看还是早点走人拉到。

五、装机店售后服务

一般的讲正规的装机店都是有合法的注册手续,有注册资金以及法人代表的。这样要是出了事故,当事人会遭到法律责任的,这也就是一般大装机店很少出现坑蒙消费者事务缘故原由。有法律约束,当人没人会去冒这个险。而小装机店大多都没注册,草草租个栏柜交个押金,东调西凑一些货,就开始经营了。没了法律约束,所以JS才敢大胆欺骗消费者,甚至欺骗同行。因为这样的骗子事务,IT卖场里已经屡见不鲜了。

另外看他们经销的产品,比如看做水货的商家。大家稍微懂点常识,就能识破他们的骗局,比如笔者曾见到一家装机店打出“SONY显示器最低价 XX地区独家代理”的招牌。朋友去那里装机时,我就这个SONY显示器来源的问题和商家进行了攀谈。后来狐狸终于露出了尾巴,原来SONY在当地根本没有设立显示器办事处。所说的的“SONY显示器独家代理”纯属子虚乌有,全数都通过其他渠道走私的水货SONY显示器。是以平凡用户格外要注重的是,对比较敏感的产品,肯定是在当地多询问几家摊位,确定产品的来源后才可放心购买。

一家有实力的摊位无论售前服务还是售后服务都做的相当不错,没实力的只能空言无益了。要想知道一家摊位是否有实力,大家也能够注重观察他们的“硬件设备”。比如摊位门市的大小,所在公司在几大卖场各有几家摊位,有实力有资金的公司,一般都会选择电梯旁或卖场的一二层档口做摊位。没实力的装机商都是在那些不起眼的小角落里租的栏柜。而且大公司有不少的专用设施,如配送货车以及客户记录,小的摊位无论无何都做不到这一点的。

寻价

这是装机前的必要工作,古人说得好:“知己知彼,百战不殆!”装机也是云云,价格不清楚,必定成为案板上的鱼肉,寻价肯定是要选择相关产品的总代理,那里的价格一般比较低,也就是出货价。


俗话说:“货比三家”商家之间也有竞争,看到消费者只看不买,商家自然按奈不住,价格也会自动下调,总之我们应该多问多想把持住,对峙到底就是胜利。


列单

这是IT摊位工作人员的必修课,一张装机单列出来的方式不下百种,怎样能让利润最大化,JS作足了作业,有几大技巧

望:经验丰富的销售人员,一眼就能看出你是否有IT配景,是否对硬件一无所知。

聊:可不是平凡谈天,几句话就能知道你的设置中,你对什么部件价格在意,对什么没完。

解:他一般 会在你不注重的配件上出假货,或虚高价格

跟:你和一个商家接洽后,走没完多远,顿时就有另一个商家跟过来,用“我们那XX产品更自制”。


要是前期你“寻价”作业做得不够,比如你对CPU了如指掌,但显示器不熟,那就会在显示器上吃大亏,当然要是你作业做得很好,还有一个IT卖场的潜规则NO.2:“配件挣不到钱,机箱电源出”,一般的装机设置单上都没明确写出机箱电源型号,攒机商遁词说自选,实际选择时JS开道直接去了JS商量好的机箱摊位,机箱电源在IT卖场里为什么租的起大店面?因为利润惊人,有时候攒机商带来的业务,一笔能赚二三百,当然攒机商拿走了大头,但留给机箱摊主的利润也不少,因为这一系列“营销”中他们也扮演了重要角色。

列单中,配件价格虚高的肯定是要据理力争,配件的规格细节也要写清楚,比如硬盘的大小缓存及转速,还有更重要得是硬盘的保修期,显卡的品牌显存及显存带宽,CPU的散盒之分,主频及型号,主板的型号,显示器的型号,内存的品牌和速度等。

防“推荐”

列单中途,JS心里都会盘算这台机器的群体利润,要是费力不讨好,必定会建议你换配件,换的配件有好有坏,宗旨只有一个:哪一个赚钱卖哪一个!即使你只是装一个平凡的家用机,一般的CPU及内存,要是他卖Geforce [本站原创]期;或注“REFURBISHED”英语“整修”的意思字样。要是在硬盘上看到这两类的标记,就肯定是是返修硬盘了。

4:显卡 需要注重的不多,只要注重品牌型号对就行,还要注重是否上过机

5:主板 肯定是保证要拿新的,CPU插槽上要是有贴纸看看撕过没有,散热器支架有没有磨损的痕迹

6:显示器 包装箱没拆过就行

7:最关键的机箱 电源 本身寻价,本身付钱先买,JS看你自带机箱必定心里淌血。

8:质保签 业内人士都戏说:“中关村认签,不认人”可见质保签的重要性,每样配件都要JS贴上本身的签,即使是别的摊上的货有人家的签,也要贴上这个JS的质保签,跑了和尚还有庙。

安装测试

安装不消本身动手,但安装时肯定是要及时提醒工作人员不要“野蛮施工”,安装的全过程肯定是重要的条目不转睛的监督,防止JS偷换配件,要是在测试中有发现安装OS死机,玩游戏死机花屏的现象,肯定是要上前询问情况,问问他处理完成的办法,没问题也不要着急走,运行3D marks 测测分数,看看跟预期的分数是否有较大差别,要是差别较大,看看CPU及显卡是否分歧错误,显示器也不要放过,这东西换起来可不方便,CRT注重边线是否整齐,聚焦是否良好,LCD注重是否有坏点。

装箱

一切OK,不代表万事大吉,每样东西都有个盒,可以不要,但保修卡,说明书,驱动,配件同样都不能少,而且部分产品还有赠品,肯定是不要忘了问JS要,不要有时他是不会给你的,一切打包OK,该点票子了,别忙三包合同,或保修合同写一份,详细写下各配件的规格,有序列号的写下序列号(如CPU),各部分配件的保修年限,最后别忘了盖上JS的罗卜头的大红印(什么?让奸商按指模!你够狠!佩服),最后交钱走人(还可以逼JS给点车马费)。

后续

云云攒机,你走之后,JS必定会扔下一句话“下次必定不接这类活了,没钱挣!”,云云装机,我虽然无法保证价钱最低,但可以保证你可以舒舒服服在家看人家打假,不消为本身的权益到各部门奔走呼号!!


补充1:本身搞
那里坏就去换那里!!!
系统本身搞