启动时出现“Secondaryslavehardfail”提示信息。

　　 【故障分析与处理】“Secondaryslavehardfail”意为“检测从盘失败”，通常是因为CMOS设置不当（例如没有从盘但在CMOS里设置了从盘），或者硬盘的电源线、数据线未接好，或者硬盘跳线设置不当。此时应该检查所有连接，并正确设置跳线。

　　 23・开机提示“FloppyDisk(s)fail”

　　 【故障表现】计算机启动时出现“FloppyDisk(s)fail”或“FloppyDisk(s)fail（80）”或“FloppyDisk(s)fail（40）”提示信息，这是为什么？

　　 【故障分析】上述提示信息意为“无法驱动软驱”。

　　 【故障处理】需要检查软驱的排线和电源线是否正确连接，如果连接无误，则可确认是软驱故障，须更换软驱。

　　 24・开机提示“KeyboardinterfaceError”

　　 【故障表现】开机自检时，屏幕出现“KeyboardinterfaceError”错误信息，并停止检测，无法进入系统。

　　 【故障分析】根据给出的错误提示信息，可以判断该错误是键盘接口引起的。可能是因为键盘插错了位置，或者是因为键盘本身出现问题。

　　 【故障处理】可按下列方法排除该故障。

　　 ⑴检查键盘和鼠标的连接，尤其对于PS/2接口的键盘和鼠标，它们的接口插槽完全相同，接口插错后就会出现该错误。

　　 ⑵检查键盘插口内的金属针是否有断裂的情况，因为金属针的损坏也可能引起该故障。

　　 ⑶如果排除前两种原因后仍然无法解决，则需要将键盘拿到其他机器上进行测试，若出现相同的故障，则说明键盘损坏。、否则就表明机器主板上的键盘接口出现了问题。

　　 25・开机提示“Keyboarderrorornokeyboardpressent”

　　 【故障表现】开机自检时，出现“Keyboarderrorornokeyboardpressent”错误信息，并停止检测无法进入系统。

　　 【故障分析】由错误提示信息可知，故障是由于键盘本身出错或键盘没有接好，因此需要仔细检查键盘及连接情况。

　　 【故障处理】可通过下面的步骤来解决该故障，

　　 ⑴确保键盘正常与主机连接，对于PS/2接口的键盘，不要将其错插在鼠标接口上，还该检查其插头内的金属针是否有损坏。

　　 ⑵若键盘连接正常，故障仍不能排除，则需要仔细检查键盘，确保键盘内的清洁，因为键盘内的灰尘可能会引起短路，导致键盘不能正常工作。

　　 26・开机提示“Memorytestfail”

　　 【故障表现】开机自检时，屏幕出现“Memorytestfail”，并给出“pressF1continue,orDELtosetup”提示信息。

　　 【故障分析】该错误提示信息，表示检测内存时出现故障。引起该故障多半是由于使用了不同品牌或不同工作频率的内存条，从而导致兼容性问题，亦有可能是内存插槽出现问题。

　　 【故障处理】根据可能引起故障的不同原因，可通过下面的方法解决。

　　 ⑴按照提示信息，按“F1”键继续启动计算机，如果可以正常进入系统，但发现显示的内容容量比实际安装的内存条容量要少，则说明该故障完全是由于多个内存条之间的不兼容引起的，可以通过使用同品牌同频率的内存来解决此问题。

　　 ⑵若按“F1”键不能正常进入系统，则说明内存发生严重的故障。先应对单根内存条进行测试排除单个内存条故障。然后再组合多根内存条进一步测试，找出不兼容的内存条。

　　 ⑶若确定所使用的内存条并不存在兼容问题，则需要进一步检查内存及主板上的内存插槽是否有损坏，因为这些问题也可能引起该故障。

　　 27・开机提示“Overrideenabled-Defaultsloaded”

　　 【故障表现】系统自检后，出现“Overrideenabled-Defaultsloaded”错误信息，并给出“pressF1continue,orDELtosetup”提示信息，按“F1”键可以正常进入系统。

　　 【故障分析】出现该错误提示信息，主要是由于当前的CMOS配置不能正常启动系统，CMOS程序将自动装入默认设置，并正常启动系统。

　　 【故障处理】要避免再次出现该提示信息，可通过下面的方法完成。

　　 ⑴按“F1”键正常进入系统后，重新启动计算机，如果仍有错误提示信息，可对CMOS进行放电，再重新启动计算机。

　　 ⑵若电池放电后仍不能解决故障，则可试着更换一块新的CMOS电池。若更换新电池后，仍无法解决故障，则很有可能是主板的BIOS损坏，需要将主板送到厂商进一步检测。

　　 28・开机提示“Deviceerror”

　　 【故障表现】开机自检时出现“Deviceerror”，之后又出现“Non-Systemdiskordiskerror,Replaceandstrikeanykeywhenready”提示信息。用软盘启动计算机后，在命令行输入“C：”并回车，出现“Invaliddrivespecifcation”信息，无法找到C盘。

　　 【故障分析】若CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误，都可能出现该问题。只须进入CMOS设置程序中，重新手动检测硬盘即可解决此故障。

　　 【故障处理】要手动检测硬盘，可按下面的方法进行。

　　 ⑴启动计算机按“Del”键进入CMOS设置程序，进入“IDEHDDAUTODETECTION”设置选项。

　　 ⑵输入“Y”后，按回车键开始检测硬盘，系统会提示依次检测PrimaryMaster、PrimarySlave、Secondary及SecondarySlave。检测完毕后会自动进入CMOS设置程序主界面，按“F10”键保存并退出CMOS设置程序，重新启动计算机即可。

　　 29・开机提示“UnknownHardError”

　　 【故障表现】进入操作系统后，系统直接显示蓝屏并死机，出现“UnknownHardError”错误提示信息，但系统可以正常进入安全模式。

　　 【故障分析】根据得到的提示信息，表明发生了未知的硬件错误，但系统又可以进入安全模式，说明可能是由于硬件发生冲突而引起，因此只要排除可能的硬件冲突即可。

　　 【故障处理】要解决类似的未知硬件错误，可通过下面的方法进行。

　　 ⑴若是刚为机器添加了新硬件（如电视卡）而出现此故障，可先将硬件卸下，再重新启动计算机，看看是否故障仍存在。若故障消失，说明故障是由新添加的硬件引起，可再次安装硬件，让系统默认为硬件设置IO地址，以解决冲突。

　　 ⑵若故障仍然存在，则需要进入安全模式，由于不知道引起故障的是哪个设备，因此可进入设备管理器，将所有的硬件设备卸载，然后重新启动计算机，让系统自动查找并安装设备。

　　 ⑶如果前两个方法都不能排除故障，则需要考虑是不是软件引起的故障，虽然错误提示信息显示的是未知硬件信息。可以尝试着卸载一些最近安装的软件，看能否解决问题。

　　 30・开机提示“DisplaySwitchNotProper”

　　 【故障表现】机器启动自检时，出现“DisplaySwitchNotProper”，无法正常自检进入系统。这是什么原因？

　　 【故障分析与处理】出现“DisplaySwitchNotProper”错误提示信息，是因为主板或显卡上的跳线设置不正确，应该参照对应的说明书，将主板或显卡上的跳线设置正确即可。

　　 31・开机提示“pressESCtoskipmemorytest”

　　 【故障表现】开机后会对内存进行很多次检测，并给出“pressESCtoskipmemorytest”提示信息，按“ESC”键可跳过内存检测，继续启动计算机。