8 上ChinaNet要拨163，ADSL虚拟拨号方式要拨什么号？

　　答：虚似拨号用户：ADSL虚拟拨号方式并不需要拨真正的电话号码，费用也与电话服务无关，用户只需输入帐号、密码，通过身份验证，获得一个动态的IP地址，即可以上网。专线用户：ADSL能同时上网及打电话。打电话与传统电话一样，拨对方号码，而上网不需要拨号。用户只要接上ADSL的电源，打开电脑即可上网。

　　9 我的电脑是否要购买新的部件？

　　答：是的。由于ADSL的速度很高，用户需要在电脑上插上一块网卡（普通带RJ45接头的十兆以太网卡即可）

　　10 我想安装ADSL，但是担心电话服务的质量会下降。另外，打电话是否会导致上网速率下降？

　　答：ADSL设备在设计上已经考虑到这一点，使用频分复用的技术将电话音与数据流分开，相不干扰。在实际线路的测试中，安装ADSL的电话与普通电话的语音没有任何区别：而在传输数据信息的时候，提起话机，挂断电话及随意通话，传输速率保持不变。

　　11 我可否在分机上接ADSL设备？

　　答：目前不行，只能在直线电话上接ADSL终端设备。由于ADSL是在普通电话线的底频语音上叠加高频数字信号，所以从电话公司到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。

　　12 为什么有时候ADSL访问速度并不比普通拨号MODEM快多少？

　　答： 造成ADSL访问速度慢的情况有如下：1）如果访问国外站点，访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素影响；2）由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，而且目前普遍采用的ADSL是一种RADSL（即速率自适应ADSL），如果电话机楼到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。

　　13 我是ADSL用户，可有时不能正常上网，这是什么原因呢？

　　答： ADSL是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起，这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但市面大多电话线是平行线，从电话公司接线盒到用户电话这段线很多用的都是平行线，这对ADSL传输非常不利，过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、DSL灯闪烁等现象，从而影响上网。由于ADSL是在普通电话线的底频语音上叠加高频数字信号，所以从电话公司到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。

　　14 为什么我开网页的速度慢？

　　答：有几个可能性。一同上所说，可能由于主干数据流量大造成；二可能是对方服务器太远或出口带宽过小或拥挤造成；三可能与机器配置相关，一般来说，内存大小与CPU速度及硬盘速度都可能影响开网页的速度。