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网管变老板:老孙的淘宝经历

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网管变老板:老孙的淘宝经历

  看着自己店内的顾客络绎不绝,大连开发区通天网吧业主孙先生的喜悦之情溢于言表。从八年前受人雇佣的小网管,到五年前开始经营自己的第一家网吧,再到如今的三家大规模连锁网吧的投资人,孙先生可谓成功人士,但他自己却认为,之前的网吧只是试水,新接手的“通天网吧才代表了自己的真正转型,从网管到老板并不难,而把网吧做大做强做成规模才是自己的抱负。

  蓄势待发

  八年前,年轻的孙先生凭借着自己过硬的计算机技能成为了一家网吧的网管。在这里,他每天为顾客提供着周到的技术服务,但是孙先生并不甘心只靠出卖技术赚钱,他很快发现经营网吧是一种收益稳定且潜力巨大的谋生之道,而且自己的专业技术也会为将来的发展帮上很大忙。于是孙先生开始从日常工作的细微之处学习网吧经营的方方面面,这样持续了一年多,孙先生熟知了网吧经营的各项环节,决定放手一搏,自己做老板。

  牛刀小试

  2003年的春天,孙先生的第一家网吧开业了,这家名为“嘉兴的网吧规模有二百台,有了之前当网管的经历,孙先生成竹在胸,不过第一次经营网吧,孙先生还真是经受了不少挑战,他里里外外忙得不亦乐乎,摸索前行中,孙先生的第一笔投资逐渐得到了回报。

  循序渐进

  2006年,孙先生决定扩大业务,第二家网吧随即在开发区开业了,有了经营第一家网吧的经验教训,这家网吧没有费太大周折就正常运转起来。当时,很多人意识到网吧行业的强大盈利能力,孙先生的竞争者明显的比以前多了许多。此时孙先生的角色已经从老板变成了投资者,他也雇佣了两个年轻的店长帮他做日常管理。孙先生有了更多的时间去观察这个行业的发展趋势,思考自己将来的长远发展。他知道,简单的复制经营并非自己追求的终点,他还在寻找更好的方式实现扩张。

  创新突破

  转眼到了2008年,经过几年的资金积累,孙先生看准机会接手了大连开发区一家有250台规模的通天网吧。这家网吧建于05年,靠近工厂区,有稳定的客源,但是因为竞争激烈,毫无特色而遭遇发展的瓶颈,不能在业绩上有所突破。

  此时的孙先生已经在网吧经营上有了更多的心得体会,他分析了周边的客户群,主要面对的务工人员收入比以前提高了不少,对价格的敏感度降低了,而对环境、机器品质和服务的要求提高了。孙先生决定尝试使用品牌电脑,一个做电脑经销的朋友向他介绍了惠普网吧机,精明的孙先生分析良久,了解到惠普网吧机的品质和服务都具有良好的口碑,孙先生决定尝试一下。

  孙先生一向是一个做事谨慎的人,这一次也不例外,通天网吧有250台电脑,他将其中的110台更新为HP Compaq dc5750惠普网吧专用机。为了充分利用惠普网吧机速度快、运行顺畅的特点,他将这110台机器划分为游戏区来满足那些要求苛刻的游戏玩家。另外,孙先生还划分出60台机器作为女士专区,无烟优雅的环境很快成为了当地女士工作之余首选的休闲场所之一。

  这次选购惠普网吧机令孙先生收获了很多惊喜。通天网吧开业后,顾客对惠普网吧机对大型游戏的支持和表现赞不绝口,惠普区的上座率总是要更高一些。有台机器的主板曾出现了故障,孙先生发现后,一个电话打到惠普金牌服务中心,惠普专业维修人员便在第一时间将全新的主板送到了通天网吧,并迅速安装到位。这样的惊喜使得孙先生对自己的创新尝试的效果更加充满信心。惠普“星运动还提供了免费的装修支持,整个网吧在惠普“星运动的包装下比竞争对手高档了许多,舒适的环境吸引了不少顾客。

  丰厚业绩

  惠普网吧机的高品质很快为通天网吧吸引了大量的客源,经过三四个月的发展,网吧高峰时的上座率可以达到八九成,比此前提高了三四成,让周围的其他网吧羡慕不已。

  眼见着通天网吧的生意蒸蒸日上,自己当初的愿望也在一步步实现,从创新中收益的孙先生正盘算着给其他两家网吧也来个“大换血。当听说惠普的网吧行业解决方案中还有节省资金的网吧租赁形式时,孙先生欣喜万分,开始计划再多接手几家店,盼望有朝一日能将自己的网吧拓展成大连开发区最大的连锁网吧。

  衷心告诫

  从网管到老板,从简单经营到选择品牌提高整体品质,孙先生感到创业的发展之路才刚刚开始,方向也越来越明晰。看着自己店里雇用的年轻网管,孙先生仿佛看到了当年的自己。“先做有心人,再做有‘新’人这时孙先生对想从事网吧行业的年轻人最衷心的告诫,也是自己一路走来最宝贵的经验。