2005年初，广州市公安局经济犯罪侦查支队接到某保险公司广州分公司报称：有人伪造其公司的交通工具意外伤害保险保险单(每张面额20元人民币，最高保额40万元)，并以低价向广州市内多家机票代理售票点批量销售，同时还向这些代理售票点提供了仿冒的其公司中介机构保险销售网站系统，向客户销售伪造保单。
沪上一家保险公司人员告诉记者，旅游险、交通意外险等相关险种投保金额较少、保险责任相对明确，因此比较适合通过网络销售，上述险种通过网络销售出去的比例日益攀升。
但从目前的情况看，国内网络的安全、网络的监管等远未达到网络保险的要求，网上投保的安全漏洞日益凸显。根据权威调查显示，被调查人群中66%最关心投保后支付保费的转账安全性，可见客户对网上保险安全机制的关注。
曾有保户向本报投诉，保险公司宣称对在网上所填写的车辆保险的信息严格保密，未经用户许可，决不会泄露给第三方，但没过多久，便会接到其他保险公司车险部门的“拉保”电话，保险信息泄露的现象屡见不鲜。
专家认为，网络保险的最终目标是实现投保、核保、理赔和给付的全程网络化，在线保险交易过程涉及到保险标的风险状况等商业机密、人身隐私和有关支付方面诸如银行账号、客户密码等敏感信息，一旦泄漏，后果不堪设想。
专家提醒消费者，在选择网上投保时，务必认准国家CA认证的保险产品销售网站，所谓CA认证就是指由认证中心为每一位客户颁发一张惟一的、带有客户个人信息的电子身份证。CA认证采用加密、数字签名的公开密钥技术，充分保证了保户信息、交易信息、电子商务系统的安全。
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