十五：安装卡巴后提示病毒库损坏

　　1.调整你的系统时间为正常时间。

　　2.按照提示重新下载病毒库更新。

　　3.key损坏，更换其他可以使用的key。

　　4.彻底卸载卡巴软件，并将安装目录及注册表中的有关卡巴的键值彻底清除，重新安装卡巴。

　　十六：用卡巴杀毒后出现打开所有EXE文件都弹出"选择打开方式"的提示。

　　解决方法：

　　1.重新启动电脑按F8进入带命令提示行的安全模式

　　2.执行这个命令assoc。exe=exefile[注意：assoc与.exe之间有一空格]，屏幕显示“。exe=exefile”

　　3.现在关闭命令提示符窗口，按[Ctrl+Alt+Del]组合键调出"Windows安全"窗口，按[关机]按钮后选择"重新启动"选项，按正常模式启动后，所有的EXE文件都能正常运行了。此方法适用win2000，winXP

　　十七：如果你使用的是163之类的邮箱，并且使用FOXMAIL，OutlookExpress等软件，请你按如下设置，否则你可能出现无法看到邮件，或者下载不了邮件的附件的情况。

　　方法：设置——服务下的网络设置——端口设置——找到端口为80的那个项——把小勾去掉!

　　十八：刚装上KIS6。0的朋友，在重启之后都会出现一个你的电脑没有进行全盘扫描的提示，而且如果屏蔽了广告什么的也会弹出一个提示框，你完全可以不让它再提示：选择："服务"，把"启用通知"前面的钩去了就可以了。

　　十九：不能正常卸载卡巴的解决办法

　　1.请先停止进程

　　2.在"服务"中停止klblmain服务，并将启动类型改为"已禁用"[这个根据需要，如果卸载后自动出现安装的界面，请按照以上做]

　　3.手动删除如下的几个文件夹：C：ProgramFilesKasperskyLab， CrogramFilesCommonFilesKasperskyLab， CocumentsandSettingsAllUsersApplicationDataKasperskyLab[要打开隐藏文件夹]

4.注册表里用kaspersky做关键词搜索，找到相关后删除。当然注册表的删除可以用到专门的卸载工具，这样更快。删注册表和删文件夹没有顺序要求，然后重新启动安装程序，一定要重启!

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