在计算机启动时，按F8键，会出现系统启动菜单，从中可选择进入安全模式。
2.将计算机与网络断开，防止黑客通过网络继续对你进行攻击。
3.显示所有文件和文件夹（包括隐含文件和系统保护文件）
4.禁用系统还原
右键“我的电脑→系统属性→“在所有驱动器上关闭系统还原前打上勾→应用（释放硬盘空间、该空间有可能受到病毒攻击）
5.删除病毒/木马程序的自启动项
打开注册表编辑器：开始→运行→输入：regedit→确定
查找自启动项
HKEY_LOCAL_MacHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/文件夹下的三个子件夹
Run
RunOnce
Runservices
HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/文件夹下的三个子件夹：
Run
RunOnce
打开系统配置实用程序：开始→运行→输入：msconfig→确定
(如果Windows2000无此文件，可运行共享文件夹中的msconfig.exe)
检查：win.ini、system.ini启动配置文件中的加载项
win.ini的[windows]字段中
run=
load=
一般情况下“＝后面是空白的，如果有后跟程序，如：
run=c:/windows/file.exe
load=c:/windows/file.exe
其中的file.exe很可能是病毒
system.ini的[boot]字段中
shell= explorer.exe file.exe
一般情况下“explorer.exe后面是空白的，如果有后跟程序，如：
shell= explorer.exe file.exe
其中的file.exe很可能是病毒
system.ini的[386Enh]、[mic]、[drivers]、[drivers32]字段中
driver=“路径/程序名
检查其它启动配置文件、初始化文件、系统配置文件中的加载项：
winint.ini：多用于安装
winstart.bat：由应用程序、Windows自动生成、Win.com加截多数驱动程序后产生，与Autoexec.bat功能相同。
autoexec.bat（一般为隐含属性，掌握对隐含属性文件的搜索）
config.sys（同上）
检查启动组：开始→程序→启动，其中的启动项内容。
对应注册表中的位置：
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/windows/CurrentVersion/Explorer/shell Folders Startup )
人工查杀步骤：先杀进程、再删除病毒文件、最后修复注册表。
注册表或进程表中发现了病毒，先在进程表中杀进程
打开任务管理器，找到病毒程序的进程，终止运行。
如果不能终止，可运行其它监视进程的工具软件进行终止。
如果仍然不能终止只能重启后进入安全模式，并断开与网络的连接。
在Dos窗口中删除病毒文件，也可在资源管理器中删除，但病毒可能会自行恢复。
重启后回到注册表搜索、删除全部病毒的残余信息，尤其是启动项中的信息。
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