三、故障解决
重启机器,按F8进入安全模式下进行操作。打开注册表,按Ctrl+F键打开搜索窗口,查找安博士、APC、AhnLab、APC Distribute Server、APC Publishing Server、AhnLab Task Scheduler等关键字,并删除查找到的内容。打开“HKEY_LOCAL_MacHINE/SYSTEM/ControlSet001/Enum/Root/、“HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet002/Enum/Root/两项,分别找到“LEGACY_AHNLAB_****_***、“LEGACY_APC_***、“LEGACY_PSCA、“LEGACY_PSJS、“LEGACY_PSLOG、“LEGACY_PSPE、“LEGACY_PSPS、“LEGACY_PSSVC、“LEGACY_PSUPDATE等项进行删除,如图2所示。注意,在这个清理过程中可能会出现不让删除的提示,笔者就用一个IceSWord工具强行删除该项,操作非常的方便!只要打开其中的注册表功能项,如操作regedit一般。最终将所有的安博士信息清除干净,软件又能安装了,并仔细升级补丁库,故障排除!
总结:
1、碰到安博士无法再安装,大多数是注册表中还留着软件信息,打开系统服务,查看是否有十二项后台服务的任一项;
2、打开注册表,用软件安装目录名称或公司名称(如AhnLab、安博士)、服务名称等信息作为关键字进行查找并清理,同时对于没有把握的注册项做好备份;
3、清理工作应当在安全模式下进行,即使这样,也会出现无法删除的项和键值,利用类似IceSword的工具即可搞定,需要注意的是用工具删除键值后,需要重启注册表编辑器;
4、应本着宁可错杀(对没把握的项提前做好注册表备份工作,很重要!)也不漏杀的原则清除残留信息,耐心很重要,否则当重新安装又发生错误时,前面的工作将会前功尽弃。
重启机器,按F8进入安全模式下进行操作。打开注册表,按Ctrl+F键打开搜索窗口,查找安博士、APC、AhnLab、APC Distribute Server、APC Publishing Server、AhnLab Task Scheduler等关键字,并删除查找到的内容。打开“HKEY_LOCAL_MacHINE/SYSTEM/ControlSet001/Enum/Root/、“HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet002/Enum/Root/两项,分别找到“LEGACY_AHNLAB_****_***、“LEGACY_APC_***、“LEGACY_PSCA、“LEGACY_PSJS、“LEGACY_PSLOG、“LEGACY_PSPE、“LEGACY_PSPS、“LEGACY_PSSVC、“LEGACY_PSUPDATE等项进行删除,如图2所示。注意,在这个清理过程中可能会出现不让删除的提示,笔者就用一个IceSWord工具强行删除该项,操作非常的方便!只要打开其中的注册表功能项,如操作regedit一般。最终将所有的安博士信息清除干净,软件又能安装了,并仔细升级补丁库,故障排除!
软件小资料
安博士杀毒软件 3 VirusBlock 2006
软件大小:19635KB
运行平台:NT(sr)/2000(sr)
下载地址:http://www.q.cc/2005/09/15/15510.html
总结:
1、碰到安博士无法再安装,大多数是注册表中还留着软件信息,打开系统服务,查看是否有十二项后台服务的任一项;
2、打开注册表,用软件安装目录名称或公司名称(如AhnLab、安博士)、服务名称等信息作为关键字进行查找并清理,同时对于没有把握的注册项做好备份;
3、清理工作应当在安全模式下进行,即使这样,也会出现无法删除的项和键值,利用类似IceSword的工具即可搞定,需要注意的是用工具删除键值后,需要重启注册表编辑器;
4、应本着宁可错杀(对没把握的项提前做好注册表备份工作,很重要!)也不漏杀的原则清除残留信息,耐心很重要,否则当重新安装又发生错误时,前面的工作将会前功尽弃。
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