知名手机品牌OKWAP的制造商英华达公司,对于邮件服务器的稳定性有着深刻体会。电子邮件是英华达对外联系最重要的沟通渠道,所有的上、下游订单往来、产品规格或设计图的修改等信息,都必须依赖电子邮件传递。由于英华达的客户遍及全球,邮件服务器必须保持7X24小时不中断动作,任何因意外造成的停机,都会为公司带来重大损失,英华达就已经经历过极为惨痛的一幕。总公司的电子邮件系统是由3台Exchange服务器组成的集群,一次突发的严重宕机,造成他们的邮件系统两天无法工作,最后虽然救回来了,却也着实让管理部门的员工吓出了一身冷汗,整整两天都不敢回家睡觉。
这次宕机事件让信息中心主管巫志良先生深刻的认识到,信息系统中的不确定因素实在太多了,不是作好了防毒、防黑客、按时备份数据就够了的,系统的可用性与可靠性也必须同步提升才行。即使无法避免邮件服务器宕机的问题,解决在宕机发生后,以最短的时间恢复正常运行,最大限度的减少由此造成的损失的问题当务之急。
由于英华达总公司的Exchange系统內的信箱高达1000组以上,数据库的容量超过130GB,万一发生灾难需要立即恢复,采用磁带的方式不仅步骤繁多,整个恢复过程至少在5个小时以上;就算采用磁盘对磁盘的方式恢复,至少还是需要2个小时。英华达希望的解决方案,不但可以持续性的保护邮件服务器的系统与数据,灾难恢复的时间也可以缩短到10分钟以内。
飞康CDP为英华达带来了解决之道。它是一套基于磁盘备份和快照技术的应用服务器全面保护方案,它的架构相当简单,组成核心是一台CDP存储管理器,你可以将它看作‘保护应用服务器的存储服务器’。通过安装在应用服务器上的DiskSafe复制软件,持续的将数据复制到CDP 存储管理器所提供的大容量存储空间内,并通过TimeMark快照技术保存不同时间版本的磁盘视图文件,管理员可以任意回滚到之前的数据,或是将系统恢复到未受损的状态。