业务流程优化的确不是新话题了。但是，在SOA的潮流袭来的时候，如何借用SOA的力量，摆脱部门公司的束缚，做一个真正意义上的流程公司，依然是很多企业所关心的话题。
IDC在年初提出企业2.0概念。在企业1.0时代，企业更多的是希望从头到尾建立各个系统，在各个系统中，所有的业务部门都是相对独立的，而且这种相对独立的应用之间的配合和协同并不需要那么多。现在，IDC认为企业应该进化到2.0阶段。
在用完整的价值链考察公司竞争力的今天，过去基于代码或套装的流程软件帮助一些公司成为流程公司的1.0，而更灵活稳定的SOA构架下的流程公司相对过去实现了升级，可以成为流程公司2.0。流程公司2.0意味着你用SOA的方法，组装你的公司业务流程。也许有一天，CIO的视野中将不再是CRM、ERP、SCM等软件的形态，而将是几十个甚至几百个工作流程软件。这些软件的形态都是可视的、小的、组装的和松耦合的。CIO借助SOA下的流程优化，完全可将公司改造成更富竞争力的流程公司。
