手机仍有预存话费,联通公司却未将话费划到用户手机卡号上,致使用户无法使用此卡,通信中断造成了用户经济损失。江西省新干县一手机用户日前将中国联通新干分公司告上法庭,并在当地法院的调解下获赔。
手机用户饶华孙是新干县的一位律师,2005年6月20日,他与中国联通新干分公司签了一份《中国联通预存话费租世界风双模手机协议书》,协议签订后,饶华孙按约预存话费3600元。按照协议,中国联通新干分公司应从饶的预存话费中每月划拨150元供饶使用。到2007年6月25日,饶仍有150元预存话费,但中国联通新干分公司却未将此款划到饶的手机卡号上,致使饶无法使用此卡,通信中断。
此后,饶多次要求中国联通新干分公司开通手机卡号,但中国联通新干分公司一直不予办理,直到当地法院受理此案后第二天才为饶恢复通信。
饶华孙认为自使用此手机号以来,他一贯将另一手机号呼转至这一手机号上使用,并以其为主要的业务联络方式。但由于中国联通新干分公司的行为使其少了很多客户,给其造成了经济损失。今年7月11日,饶以中国联通新干分公司擅自终止双方的租赁协议属违约行为为由将中国联通新干分公司告上法庭。
新干县人民法院日前开庭审理了这起通信服务合同纠纷案,在法院主持调解下,双方达成一致协议,由中国联通新干分公司赔偿饶华孙损失2000元。