问：我将WindowsXP升级到SP2并重新启动后，原本使用正常的QQ程序却无法登录了，而打开其他网页却一切正常，请问这是什么原因，应该如何解决？

　　答：你只要将QQ程序添加到“例外”中即可。从控制面板中启动“安全中心”，然后单击“Windows防火墙”，在打开的窗口中选择“例外”选项卡，再单击“添加程序”按钮将QQ程序添加进来即可。如果其他程序也出现无法上网的情况，可如法炮制。

　　

　　作者：Softfaq