首先,如何去定价,什么样的价格才能吸引到眼球呢?
我们可以尝试使用下面这种定价方式,价格=(最高价-最低价)*0.618+最低价,具体分析如下:
想要提高产品的转化率,可以在价格上做文章。但这里,我们也要清楚我们的产品走的是什么路线,是高端,中端,低端。这个我们很容易理解,针对走的路线不同,价格也应该不一样。如果你走的是低端路线,价格就要偏低一些。如果是高端,价格则相应的提高。网上交易,用户无法直面你的产品,如何了解产品, 宝贝详情页面是关键。所以,在页面的设计方面要下一番功夫,其中两点,突出卖点尤为关键。这是区别于别家产品的关键,也是你家产品价值的体现。同时,一个好的页面,在设计布局方面独树一帜,也能让顾客印象深刻。
促销手段
引流常用的办法,促销一个好的促销活动,既能带来丰富的客流,也能大大提升店铺的知名度。或者可以这么说,无促销,不淘宝。人的购物心态总是希望优惠,开网店,促销免不了,这时引流好方法,可以让买家留在店里购物的欲望更加强烈。现在在淘宝买东西,如果哪家商家不做促销,基本上就不会去考虑那一家,如果促销力度做的小,选择那家店铺的可能性也会非常的小。当销量增多,好评量也会上升,同时,也会影响到产品的转化率和成交率。
保证售后服务
顾客在店铺成交后,如果在使用的过程中出现了问题,找回店家咨询,如果这时售后服务不到位,一来可能得到顾客给的差评,同时,也会损失一个招揽更多客源的机会。如果店家在售后中服务非常的周到,什么问题都尽其所能地为顾客筹谋,顾客会觉得这家店铺不错,从而推荐给更多的亲朋好友。所以,良好的售后服务是非常关键的。
客户人员的培训也相当重要
作为产品介绍与引导顾客购物,客服人员需要懂的知识几乎是相当全面的。一个资深的客服人员,对提升店铺转化率是相当明显的。因为,在简单的聊天当中,他们就能获知顾客究竟想怎样,继而针对性回答,最后促成了交易。更多淘宝爆款资讯,请继续关注开淘网(http://www.kaitao.cn/taobao/baokuan/index.jsp)