顾客购买的心态是什么,这对我们的营销策略有重要的指导意义。比如说,你要买一个T恤,什么因素会促使你去购买,可以说,对于一件自己不大了解的商品,一般会自己设定一个可接受价格区间,跟着再考虑销量好评不错的商品,跟着就是面料和款式,我们要注意,基础销量对转化的作用是关键的,你最想先看到什么?什么会促使你去购买?可以说,对于客户不了解的产品,往往会先明确一个价格区间,再考虑销量最高,好评不错的产品,其次是面料,款式,这样能够理解么?
我们看看下面这些实例,我们看看以下实例:
1、让顾客感受到产品的实惠?一些关键的吸引眼球的字眼,比如说,买一送一,30天无理由退还等字眼。将这些优势列出来,旺旺能触动顾客的心的,都是这些“真正的实惠”。
2、抓住前三屏,这是核心部位。(1)可以对产品外形一目了然。顾客买的是产品,如果顾客翻了好几页还没看到产品,那基本上就会跳出的了。所以,产品摆在最前面,让顾客第一时间看到它是尤为关键的。
(1)突出产品的冲击力。顾客想看到什么样的效果,比如说全身的,那么,这里就需要一两张富有冲击力的图片,不同的背景代表不同的心情,不同的颜色代表不同的季节,充分用照片调动其人的情绪。
(2)透视卖点。其实这部分是点题的作用。能够一眼看到总体和细节的位置,比较直观的让顾客清晰各个部位的特点。对于女装来说,部分顾客看到这里可能就决定购买了,所以这部分比较重要。
3、展示产品的主卖点
作为一个图片,展示的内容应该主次分明。跟演讲一样,页面上要分清主次,开门见山,对卖点的重申,不断强化卖点优势。比如说,对女裤来说,最主要的卖点就是面料、款式、版型、做工。2013年,动画和实验效果非常好,2014年效果稍弱,淘宝的模仿能力你懂的,但仍比静态的直观,效果好。
4、刺激痛点+解决方案
现在很多女性朋友都喜欢纤体,现在很多女性朋友未来瘦,那是“节衣缩食”,所以说女裤的重点在于能否修身显瘦,列出这一些能刺激女性痛处的痛点,这比你客服说再多都有效。
男装和女装的设计是不一样的,这反应在女性购买思维的区别,女性更感性,页面需要美感,色彩与版式都有较大区别。
5、模特和细节
模特这里我只想说一点,就是你的产品一定还要再修。不是拍完就放上去了,修什么?把皱和暗部处理一下。我们来看修过图跟没修过,区别是很大的,细节决定成败,在模特和细节这块我会另开一个贴子跟大家讲如何做高端的页面。细节最主要的是质感。把你的质感表现出来,以各种美观的形式。充分利用微距的力量,和光影的表现和创意。比方说我们就会用到一些模具。
6、产品功能的对比
跟好的比和跟差的比,你卖得贵,就跟好的比,如boss,levis你卖得不贵,就跟差的比,让那些山寨没人敢买。比如下面这款丝袜,35元5条装,对比感觉是值55元。
曾经,我也看过不下几十本营销书籍,最后发现,都他妈的扯蛋,一个简单的意思,要绕几个圈。不然怎么显示出他们的牛逼呢?实战数年,才知道“真理往往是简单深刻的”。看看雷军史玉柱的几句话都要实际很多。所以这篇文章也就往直白透彻方向走的。
别人不会跟你说的几个核心:
1、辨识度
现在产品的同质化程度高,你的产品差异化程度高,那么,你就有了属于自己的竞争力,所谓物以稀为贵。让顾客看到你产品特有的优势和卖点。
2、吹牛
营销的本质,就是吹牛,如何将夸张的地方合理化,打动顾客,这就是营销,看下面的截图,79元都变成“高端顶级”了,还有什么不能吹的?
比如说,类似于像国外明星丶贵族专供,精英打造,总统专享这些都可以试一试,看看VIVO的发布会,用的最多的词就是“全球首款”“极致”等词。还有什么比吹牛更省钱的方法?
说了那么久,都是技术层面的事物,但是,我们不要忘了我们的根,产品,做好产品,树立品牌,这是治本之策。一个产品不行,怎么推都是浪费,因为你产品不行,始终不能囤积客源,这些都是可以让自身可持续发展的根本。点击查看 《手把手教你打造爆款》
当然,如今的淘宝已经越来越注重品牌化了,页面的美感和品牌感,在2014年的趋势是更加的明显了。当品牌树立,页面优化的程度无疑就是差异化的体现,差异化,就是你独特的价值。更多淘宝运营资讯,请继续关注开淘网(http://www.kaitao.cn/)