面对新生的电子商务,有人在网络商业巨变中快速转身发达了,有人想现在抓住机会入上海,商海沉浮,有人在巨变浪涛冲击下淹淹一息着,差别之大原因很多,各种手段都要尝试。促销作为提升淘宝网店销售额的一种营销手段,如何为经营者利润服务?如何为网店做商品促销准备?促销如何避免投诉?开淘网的小编带领大家一起学习下。
促销卖家说:
1、最怕节庆、店庆,好不容易搞个活动,投入大量人力物力,钱没挣到、班没少加,结果是费力不讨好惹来一堆投诉。
2、看着别家投广告上促销,一会淘金币、一会聚划算一会促销汇、一会单店推广。自家的店好不容易申请个促销活动,结果亏本赚吆喝的事,不想收到100多个差评,网店升钻没指望了,几个月的奋斗又打水漂啦!
3、不促销没销量有促销没钱挣!每到节假日参加促销活动都遇快递不给力,促销不是挣钱是要命!花钱买投诉、找差评!促销量大,说了发货时间要比平时长,买家就是不听,依然投诉。
4、促销人体让利,拍了不算,付了款才算。有人拍了不付款,当然不能发货。也要遭投诉。上哪讲理去?
买家的参与感受:
1、手机、旺旺早就收到各大店铺的节庆促销信息了,早早的收藏,天天盼着。开促当天更是目不转晴地盯着抢拍。可是大好的心情让卖家给破坏得一览无余:半个月不发货,恨不得夏天的衣服秋天还穿不上!货到手能气死你!和图片差别太多了!便宜真的是没好货!促销多半是坑爹!
2、平时有的店铺还不错,自己也去拍过,本来特好的客户关系,就因为一次促销,弄得老死不相往来!先是发错货、换货又说颜色没有了。自己想要的颜色没有,勉强收下自认倒霉吧,又发现少了一粒扣子…让店里便宜几块,死都不同意,弄个退货还惹一肚子气。便宜没占着,促销成了生气!
3、促销人多,网速不给力,想要的货放在购物车里,没等付款货没了。不是想要的尺寸没了就是要等下一批了。促销就是疯子的游戏!
网店促销为何让你手忙脚乱?大促当前你有多少充分准度?促销真的不赚钱吗?只赔不赚的人做不了商人只赚不赔的人不是商人是神人!欢迎大家到开淘论坛http://bbs.kaitao.cn来和我们讨论。