开淘网经过走访,发现了一些网上开店的深谙经营之道,下面就向大家介绍一些经营方面的秘岌。
1)网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片.还要有详细的商品描述.这样才能对买家有更大的吸引力。如染你的网店里的商品照片不过清晰,描述也很简单.是很难得到买家青睐的.
2)网店里的商品种类尽可以齐全,更新迅速。把新货挂到网贾明显位置,但是不要为了增加数量而不顺及质量。不要因为生意不好而放弃上货.如果网店里的商品总是几张老面孔.带给不了别人新鲜感,买家会看烦的。
3)售后服务要周到。卖出商品后,要在第一时问和买家取得联系.发货后尽快给您的买家发一封发货通知信,最好能附上包裹单的照片.让买家能石清楚上面的字选和具体编号等信息,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引回头率一很重要。
4)重视网店的信用度评价。商品网上成交时,提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费,达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价。高信用度对于网店的经行至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。
5)诚信第一。在网络上经营.最主要的就是诚信。在网上开店每个卖家都有一个关于诚信的记求.买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录,不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高些都有人要。
6)开店之初先要增加人气,可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易,只要你有比较多的成交纪录,有不错的好评.就会有更多的买家信任你的店.来你的网店买东西。一元起拍能在短时间内聚集人气.但是要做好这件东西一元卖出的准备.开展一元拍的同时,最好能配合做一些广告.让大家都知道你这里的"优惠"政策。一元拍的目的.是通过这件东西,吸引买家顺便看你的其他商品。
7)采用一些有效的促销策略,定期有折扣,或者赠送。给予回头客一定的折扣,或者是购物满多少元,可以有礼物始送,可以有折扣.可以免邮费等等.配合活动.你要换上新的签名档.介绍活动.还要去其他地方发布这个一"促销消息".充分利用好每一个资源.来宣传网店。
8)额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价,可以事前不让买家知道,当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。不论您的买家以后还会不会继续购物,把他当做朋友,真心的面对。定会有好的回报。1 2