开淘宝网店免不了会遇到修改订单的时候,比如买家买了两件商品,但是却只需要付一次邮费。这时候就涉及到修改订单了,网店网小编在此为你图文并茂地讲解下如何修改订单。
淘宝网怎么修改订单?这里修改订单分为两个部分,一个是修改订单的付款价格(修改商品价格或邮费),第二个就是修改订单的收货地址。
如果想修改订单价格如下:
一、在交易状态为等待买家付款时,卖家可以登录到卖家中心&mdash已卖出的宝贝 &mdash等待买家付款中,找到对应的订单,点击修改价格。
您可以直接在淘宝涨价或折扣栏中直接填写相关的折扣或优惠的金额(负数代表优惠折扣),同时您也可以在邮费栏中直接添加需要修改的邮费金额,填写完成后点击确定即可。如果卖家包邮,也可以直接点击免运费,即邮费金额为0元。
注:卖家提交修改价格操作无次数限制。
二、买家已付款的状态,则卖家无法修改交易价格,建议联系买家说明,在买家收到货以后申请部分退款即可。
第二部分,如果想修改订单地址,在交易状态为买家已经付款时,若买家表示收货地址需要更改,卖家可以在发货前进行修改。
卖家登录到卖家中心&mdash发货&mdash等待发货的订单在具体的订单后点击发货
点击修改收货信息,填写新的收货信息后,点击确认即可。
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