为更好的方便权利人投诉和保护权利人的合法权益，淘宝网开发了知识产权保护平台系统，平台从2011年4月1日上线以来，已基本完成从邮箱投诉转换到线上系统投诉的工作，目前，权利人可以在平台系统实时查看投诉处理进展，实现了从纯人工受理到系统化处理的跨越，具有深远影响。那么，淘宝知识产权投诉的流程是什么呢？开店指导的小编在此为你介绍下。
备注：
1.淘宝受理的知识产权侵权投诉类型包括：商标权、专利权(发明、实用新型、外观设计)及版权侵权投诉等。
2.一般情况下，知识产权侵权投诉将于4个工作日内进入处理流程，对于合格的投诉，淘宝将会在投诉进入处理流程后3-10个工作日内进行处理完毕。具体处理时间将会依投诉复杂程度、投诉形式的不同而不同。我们接受但不鼓励其他形式的有效通知，由于将耗费更多的人力和流程进行处理，淘宝将无法保证能够按照上述承诺时间处理完毕。
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