淘宝推广工具淘代码功能的开通、关闭

dn001 2014-12-13 23:44:30

淘宝推广工具中，淘代码是最近推出的，有些功能很多的店家都并不熟悉，如何开网店的小编就收集了些资料，关于淘代码功能的相关问题：
1、淘代码-店铺直达套餐的有效期
①淘代码-店铺直达功能的开通时间
淘代码-店铺直达功能自我公司财务部门确认款项到帐后3个工作日自动生效，淘代码-店铺直达功能开通后，在淘宝首页搜索栏中输入指定店铺的淘代码即可直达店铺首页。
②淘代码-店铺直达功能的使用期限
您购买了淘代码-店铺直达套餐后即可拥有对淘代码-店铺直达功能1年的免费使用权。
③淘代码-店铺直达功能使用期限的计算
淘代码-店铺直达功能的使用期限自功能自动生效当日开始计算，例如，您若于2010年1月8日购买了白金套餐，我们将于3个工作日内为您开通淘代码-店铺直达功能，因此您的使用期限为2011年1月12日至2012年1月11日。
2、淘代码-店铺直达套餐的状态查询
为方便客户查看淘代码-店铺直达套餐的状态，我们在套餐订购系统中设置了个人中心，通过输入旺旺号和密码登录个人中心即可查看套餐状态及套餐的执行状况。
3、淘代码-店铺直达功能到期提醒
我们在套餐订购系统个人中心中设置了状态提醒功能，到期前一个月，系统中会自动显示到期提醒。同时，为方便您对淘代码-店铺直达套餐进行管理，我们开通了电话号码、旺旺号或者邮箱自动提醒服务，在您所购买的淘代码-店铺直达套餐即将到期前1个月，我们会通过上述方式提醒您及时续费。
4、如何续费?
由于淘代码-店铺直达功能具有一定的使用期限，超过使用期限前必须续费，方可继续使用该功能。为方便您续费，我们在套餐订购系统个人中心中设置了续费功能，进入个人中心页面，点击续费功能按钮，依据系统操作提示即可完成续费。
5、资源套餐过期前，其他客户能否申请该号码？
如果您在资源套餐中所选择的店铺淘代码尚未过期，您将拥有该号码的优先选择权，只要您愿意继续使用该店铺淘代码并在淘代码到期前及时续费，该淘代码将仍然归您使用，其他客户将无权选择该代码。
6、资源套餐过期后，您能否优先申请该号码？
如果您所选择的套餐过期后您没有及时续费，之前您店铺所绑定的淘代码就会自动解除与店铺的捆绑，进入待售状态，此时所有客户均可申请该号码，您无法拥有该号码的优先选择权。
7、淘代码-店铺直达功能生效后无法通过淘代码搜索到店铺怎么办？
您一旦将淘代码与店铺链接加以捆绑后，淘代码-店铺直达功能将会在24小时后自动生效，如果24小时后，仍然无法通过淘代码搜索到您的店铺，请及时拨打我们所提供的服务热线，联系客服人员加以解决。
8、淘代码-店铺直达功能是否支持一次性买断？
目前我们的系统不支持淘代码-店铺直达功能的一次性买断。

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