皇冠卖家支招-网上开店实用教程,网上开店应该从那一步做起呢?如何开网店才能把网店开好呢?皇冠网店掌柜为你支招,总结出了网店经验,给你网上开店提供最大帮助。
第一步,产品定位 首先需要想好自己要开一家什么样的店。这点,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市场自己的商品有竞争力才是成功的基石。
第二步,选择开店平台或者网站 你需要拥有一个提供个人购物系统的网站!
第三步,你要给自己的网店起个醒目的名字,起个域名 网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。
第四步,进货 可以从熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。可以先了解商品的价格成本,把商品的图片放到网上,等到有人要货时再去进货。这样就不用积压货物,降低成本风险!
第五步,登录产品 把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细。
第六步,营销推广 在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。
第七步,售中服务 顾客在决定是否购买时,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,应及时并耐心地回复。
第八步,交易 成交后,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。
第九步,投诉 信用是网上交易中很重要的因素,如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。
第十步,售后服务 完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,与客户保持联系,做好客户管理工作。