开淘网的小编最近发现部分卖家通过sku违规方式,获得不正当的流量,这严重影响了卖家的市场公平竞争环境,也严重损害了买家的购物体验!因此,12月24日开始,淘宝搜索将会对部分严重sku作弊卖家进行全店降权30天的处理,请亲们,尽快查看一下店铺宝贝,如果出现sku违规问题,请马上去修改起来哦~
【sku违规定义】
SKU作弊指利用商品属性(如套餐)设置超低或者不规范不真实的一口价,从而使商品排序靠前(如价格排序),淘宝搜索将这种商品判定为SKU作弊商品。
SKU作弊有很多种,最常见的是在商品购买属性选择区域放置无关属性或者残次品,并设定超低价格,以此方式在价格排序下获得靠前排名。例如,售价89的运动鞋,在颜色选择中放置了鞋带,定价5元。
【sku违规影响】
1、对商品的影响——流量变高,转化率变低
流量,也就是有多少人看了这个商品,转化率=这个商品的购买量/流量。流量是大部分卖家最关注的东西,但其实真正有经验的卖家都知道,不能带来转化的流量都是浮云,而垃圾流量不但没有好处,反而危害很大。通过不合理的超低价格,确实能引来很多看重价格的卖家,但是进入详情页后,在买家点选了属性后,才发现,这个价格是假的,我相信这个时候大部分买家会产生两个想法,一个是被欺骗了,愤怒,另一个是,这个卖家不靠谱,估计商品和服务也不行,不值得信任,总之,很少会购买,造成转化率变低。
2、对默认排序的影响——影响默认排序排名
商品的转化率是衡量商品好坏的很重要的因素,所以如果看得多,买得少,就会造成转化率很低,这样在默认排序下排名肯定是很差的。
3、对店铺的影响——店铺维度处理和搜索影响
SKU作弊不仅仅会影响作弊商品本身,还会对店铺产生影响,一方面大量的作弊行为累积到一定程度,会造成全店铺的价格排序默认不展示,严重的会被全店降权;另一方面,作弊商品的转化率会拉低店铺的整体转化率,对排序也会产生影响,而且有些活动是对店铺的转化率有要求的。
总之,SKU作弊对买家是一种伤害,而对卖家更是有百害而无一益,作为卖家,应该想办法优化商品、服务。提升转化率才是王道。
【sku违规行为列举(包含但不仅限于)】
1.商品发布价格不符合市场规律或所属行业标准
2.一口价与描述价格严重不符
3.以批发价作为一口价发布,并且无法通过该一口价购买到单个商品。
4.将常规商品和瑕疵品、单机、样机、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝里出售,且一口价为非常规商品的价格。
5.将常规商品和批发、缺货、换购、赠品、定金、订金等特殊商品放在一个宝贝里出售,且一口价为特殊商品的价格。
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