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淘宝延迟发货、滥发信息等最新规则

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淘宝规则会不定期地对其中部分内容进行修订,目的就是为了优化淘宝购物环境,更好地维护买家和卖家的权益。最近,淘宝有对淘宝规则进行了部分修订,具体如下:

根据天猫2012年的业务规则方向,对于定义名称、业务免责类目、扣款比例等已经更新。具体原因有:1、2012年新版规则上线后,由于规则解读内容较多,未完全与规则正文同步调整;2、某些特殊类目(海外、虚拟等)商品本身应该在延迟发货的72小时规定及天猫的无货空挂的规则中排除。

变更解读

主要变更点

变更后

生效时间

天猫延迟发货规则与解读

在延迟发货中新增对特殊类目商品的排除情形(海外馆、虚拟类目);根据2012年新规则中的赔付标准,调整天猫赔付规则解读的案例说明。表述上修改原解读中“淘宝商城”的表述为“天猫(tmall.com)”。

详情见:天猫延迟发货规则与解读:
http://a.taobao.com/detail/2011/09/13/512087/1.php

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违背承诺的认定和处罚的规则与解读

表述上修改原解读中“淘宝商城”的表述为“天猫(tmall.com)”。

详情见:违背承诺的认定和处罚的规则与解读:
http://a.taobao.com/detail/2011/01/18/437672/1.php

滥发信息的认定和处罚的规则与解读

在“滥发信息(五)”的规则解读中同步排除的特殊类目。表述上修改原解读中“淘宝商城”的表述为“天猫(tmall.com)”

详情见:天猫延迟发货规则与解读:
http://a.taobao.com/detail/2011/09/13/512087/1.php

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