淘宝论坛关于抄袭行为的处理规定 为保护原创作品，维护作者的合法权益，有效的打击抄袭行为，特制订本处罚规定。具体规定如下：一、抄袭包括但不限于以下行为： 1、转载他人声明不得转载的文字作品； 2、转载而又冒称... 网店指南 dn001 88 2014-12-14
论坛用户被拉黑后的自救途径 根据淘宝规定，多次违反(淘宝论坛用户发言规则)http://bbs.taobao.com/catalog/thread/1092001-25018466.htm，还将被永久禁言，目前论坛黑名单已经有数十万人了，这个数字还在继续扩大中，被拖到黑名单所有论坛都... 网店指南 dn001 72 2014-12-14
淘宝论坛对低俗、色情内容的暂行处理规定 淘宝论坛对低俗、色情内容的暂行处理规定1、用户在淘宝论坛发布的内容如有出现低俗、色情、国家法律法规明令禁止等相关内容的，论坛管理员将直接给予删除相关内容并根据情节严重程度分别给予文章所在... 网店指南 dn001 109 2014-12-14
淘宝论坛用户负分自救途径说明 淘宝论坛用户负分自救途径说明最近很多淘友咨询论坛积分为负数了，想知道是怎么回事，有什么好办法可以处理？ 这里将积分的情况介绍一下：论坛帮助指引------如何获得及使用积分目前在论坛每... 网店指南 dn001 95 2014-12-14
淘宝论坛用户条款规定 淘宝论坛用户条款第一章总则 第二章论坛用户 第三章言论规则 第四章论坛管理 第五章版权声明 第六章处罚原则 第七章责任声明 第八章附则第一章总则第1条本论坛命名为"淘宝论坛"。 第2条本论... 网店指南 dn001 95 2014-12-14
淘宝消费者维权受理范围 交易进行中的退款退货维权:收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货,如果交易还在进行中,买家可以及时登录到"我的淘宝"-"已买到的宝贝"中找到具体的交易,"申请退款"操作,若无法与对方... 网店指南 dn001 95 2014-12-14
淘宝官方版--收到中差评怎么办 中国网店网为您支招：收到中差评怎么办？请看淘宝官方回复。 如您在淘宝上收到中差评: 1、您可以尝试与您的买家或者卖家沟通协商 如达成一致,评价后30天内,可以请评价方自行登录"我的淘宝"-"信... 网店指南 dn001 81 2014-12-14
店长必读淘宝规则之什么叫邮费违规？ 邮费违规、虚假包邮现邮费违规集中在服装、鞋类、家居百货等商品，请各位卖家及时调整避免商品下架被计分。 案例一：虚假包邮，商品标题或描述中写明“包邮”，却在邮费中设定价格 （重点处理此类违规，请各... 网店指南 dn001 108 2014-12-14
淘宝恶意骚扰的认定和处理的规则与解读 淘宝恶意骚扰的认定和处理的规则与解读规则正文：恶意骚扰，是指卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家，妨害买家服务满意权益的行为。卖家恶意骚扰的，每次扣十二分。规则解读：一、为什么要... 网店指南 dn001 82 2014-12-14
分销违规行为责任判定的规则解释 因分销商品引起的淘宝违规行为，若淘宝判定非分销商责任的，则分销商免于扣分，仅对违规行为进行纠正。违规行为责任判定如下：1、卖家因分销商品而侵犯知识产权，如果淘宝判定为供应商责任，则分销商不扣分，仅删... 网店指南 dn001 75 2014-12-14
一般违规行为定义和处罚规则与解读 淘宝一般违规行为定义和处罚规则与解读规则正文： 一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。... 网店指南 dn001 93 2014-12-14
淘宝节点处罚恢复正常条件规则与解读 淘宝节点处罚恢复正常条件规则与解读规则正文： 被执行节点处罚的会员，当其全部违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试后，方可恢复正常状态。 规则解读： ... 网店指南 dn001 145 2014-12-14
淘宝违规行为定义的规则与解读 淘宝违规行为定义的规则与解读规则正文： 违规行为，是指涉嫌损害消费者、经营者或淘宝网的正当权益，及涉嫌违反国家法律法规的行为。 会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并... 网店指南 dn001 96 2014-12-14
淘宝严重违规行为定义和处罚规则与解读 淘宝严重违规行为定义和处罚规则与解读。规则正文： 严重违规行为，是指严重破坏淘宝网经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为。 (一)会员严重违规扣分累计达十二分的，处以店铺屏蔽、限制发布... 网店指南 dn001 80 2014-12-14
《淘宝规则》变更(2011年2月16日) 《淘宝规则》变更(2011年2月16日)为改善消费者购物体验，给广大淘宝会员创造良好的交易环境，现对《淘宝规则》（http://a.taobao.com/detail/2010/10/11/406680/1.php）进行规则补充变更。 此次变更的核心... 网店指南 dn001 95 2014-12-14
商品发布数量限制说明（2011.1.20已生效） 淘宝商品发布数量限制说明（2011年1月20日生效） 对已创建店铺的卖家，淘宝根据其所经营的类目、信用等级调整的可发布商品数量如下： (一)卖家经营手机、国货精品手机类目的，可发布商品数量如下： 1、两心及以下的，一... 网店指南 dn001 115 2014-12-14
退款申请要求淘宝介入的规则与解读 退款申请要求淘宝介入的规则与解读规则正文：若买家发起的退款申请在三天后尚未完结的，可要求淘宝介入。 规则解读：一、什么是退款申请尚未完结?买家发起退款申请三天后，交易状态仍处于退款中。三、卖家什么时... 网店指南 dn001 83 2014-12-14
淘宝恶意评价的认定和处罚的规则与解读 淘宝恶意评价的认定和处罚的规则与解读规则正文：恶意评价，是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。评价人恶意评价的，每次扣十二分。规则解读：一、同行竞争者的... 网店指南 dn001 82 2014-12-14
什么是淘宝网服务协议 什么是大淘宝宣言 规则正文： 为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝网用户合法权益，维护淘宝网正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》，制定本规则。 规则解读： 一、什么是《大淘宝宣言》... 网店指南 dn001 164 2014-12-14
