看到Clint Dixon5日写的一篇Google Improves SEO Customer Service，里面居然出现了Helping Optimizers and Warming Hearts的小标题．
按照文中所示，如果你的网站由于优化不当或是＂stumbled upon some black-hat advice unwittingly＂：
那么或许可以试试在http://www.google.com/support/bin/request.py根据导航向Google表达
1. You will need to cover the fact that the spam has been removed from your pages
2. You will not try using spam tactics again. You will want to cover the known or
被惩罚的网站便有希望被重新索引，回到Google搜索结果中.
Google Improves SEO Customer Service．不错，SEO成为世界范围内几乎所有营销人员寄予厚望的线上营销手段．但相当数量的SEO firm对自己的Customer不诚信地作出诸多承诺，迫使自己在进行SEO工作中使用一些不良手段．当然，最后倒霉的是Customer，求救无门，然后丧失对SEO的信心，最后放弃Google左侧排名的流量．
SEO一直是搜索引擎所欢迎的人，他们帮助Google MSNsearch等搜索引擎厂商发现漏洞，提高＂用户体验＂，聪明的Google此时一举更说明了SEO对搜索引擎市场的促进作用．
今年6月和新西兰的Nive谈到了那里的市场环境，直到现在我依然感慨，如果SEO工作中最重要的步骤：数据挖掘还不被Customer承认，就算搜索引擎们都是Warming Hearts问题也得不到解决．
一个整体的SEO工作一般耗时数月，这些时间用于研究＂整体的搜索环境和为用户提供的其它搜索相关的因素影响＂，＂客户工作区域相关的搜索环境＂，＂搜索习惯＂，＂keywords的数据挖掘＂等等诸多方面．最后将确定一个动态的，可灵活调整的SEO工作计划．
中国市场上恼人的＂快餐式＂SEO只把Customer提供的没经过调研的不知其价值的keywords用垃圾手段排置在目标位置，这类SEO的价值大打折扣，Customer也终究会感觉到效果＂一般＂，＂达不到预期＂，＂不值我花出的钱＂．中国SEO为什么被人人喊打？为什么在国际上受到歧视和嘲笑？道理就在这了．
好多事郁闷就郁闷在无法改变，在和国外同行打交道的时候也只有在SEObook的aaron引见的情况下才获得平等的交流机会，甚是丢人．写到这里，我也只有一声叹息了，哎．
