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探究未来网络搜索关键领域

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导言:搜索巨擎Google取得的巨大成功推动整个行业的竞争者把搜索技术提升到一个更高的水准。搜索技术正处于一个变革的时代,日前出版的《商业周刊》撰文分析了正处于开发阶段的搜索技术的几个关键领域。

对Google4月29日发布的财报稍加留意就不难得出这样一个结论:网络搜索业的金矿所蕴藏的财富还远远没有被挖掘。这家倍受硅谷追捧的新秀预计本财年的营收为16亿美元,净收益6亿美元。高达38%的赢利率已经引起了潜在对手的充分关注。

事实上,已经有越来越多的后来者向Google占支配地位的搜索领域发起了攻击。包括软件业巨头微软和大型门户网站雅虎及后起之秀Vivisimo和ChoiceStream等在内的几十家公司把成百上千亿美元投向了网络搜索领域,试图找到更适合用户的高效的搜索工具。这股网络搜索领域的掘金热不仅对搜索业老大Google形成潜在的威胁,更为重要的是它将引起网络搜索技术的重大变革。未来网络搜索技术的发展主要着眼于以下几个关键领域:

真正量身订做

个性化搜索将是最迫切的一次技术变革,搜索结果将充分考虑到用户的居住地点及他的偏好等一系列重要信息。比如一位天文爱好者在搜索“土星”这一关键词时,得出的结果将会是与行星有关联的所有信息,而不是汽车(土星是一个汽车品牌)。

为了挑战Google,美国在线和雅虎都竞相准备推出个性化搜索服务。但即便这项技术包含了丰富的个性化信息,电脑在判断人的偏好或行为意向方面往往存在很大的缺陷。对用户想法的错误假设可能产生十分荒唐的信息,因此这项技术的完善仍然需要一两年的时间。

搜索时间排序

目前,Google等所有的搜索引擎提供的还仅仅是与一个搜索主题有关联的大量网页快照信息,人们无法得知随着时间的推移这些信息的变化情况。IBM负责WebFountain搜索平台的首席设计师丹尼尔说“搜索是了解信息的一个很好的开端,然而它并不能提供诸如信息的发展趋向等等的信息,因此并不能帮助人们很好地了解周围的世界。”

微软的WebFountain搜索平台试图提供与信息变化趋势相关内容的服务。IBM的研究人员按照常规搜集大量网页信息的同时,正试图开发一种可以回答更加复杂的搜索提问的搜索引擎。你比如新近推出的丰田Prius汽车,Google只能提供直接的、与该品牌名字匹配的信息,而一位潜在的购买者却可以通过WebFountain搜索平台询问这样的问题“过去六个月来,用户对新款丰田Prius汽车的看法有什么样的变化?”IBM的研究人员表示,搜索结果很可能是一张图表,或相关数据的可视化表达,而以上结果都是从大量的博客评论或在线论坛上精选的。

然而,信息变化趋向的搜索技术目前还并不成熟。IBM已经向一些企业用户提供该项技术,比如内容管理公司Factiva就使用该技术对客户信誉在一段时间内的变化进行追踪。但是,该项技术的广泛使用至少应该是几年以后的事。

搜索无孔不入

对互联网进行搜索是非常有意义的做法,但用户需要的大量信息也可能隐藏于其它地方,比如储存在硬盘上的Word或PowerPoint文档中、或在其它服务器上的电子邮件等。想得到以上信息并非易事,Lycos和微软等公司目前都在尝试通过单一搜索工具获取以上信息。

例如,微软正在进行一个名为“Stuff Ive Seen”的项目。该项目根据每台个人电脑上出现的文档(包括本机文档和网页)的最后一个字创建了一个搜索目录。此前,公司的1500名员工正对该搜索工具进行测试。

搜索结果优化

根据调查得出,搜索请求的平均长度为2.5个字,这样搜索结果的分布就有了更大的空间,但其中大量的信息与请求并不相干。有多家新兴的网络搜索公司,比如Vivisimo和iXmatch公司等使用所谓的分类技术,把几百条相关结果归类于一个主题文件夹里。例如搜索“吉米。卡特”,搜索结就有“诺贝尔奖”和“就职演说”等类似的分类。该技术已相当成熟,下一步将进行大规模的推广使用。

随着一系列新兴的搜索技术走向市场,搜索很可能将成为我们生活中不可或缺的一个部分,这也是Google潜心研究大量搜索技术的原因。然而,搜索巨头Google及其未来的投资者到底能否从这些技术中受益,或者会不会有新的更为强大的搜索引擎出现?不幸的是,答案却不能够在Google上进行搜索。