大多数使用 搜索引擎进行客户搜索的北美用户都参与了由搜索引擎市场化公司Enguiro进行的一项小组产品调查。调查结果显示有65%的北美用户使用搜索引擎做出购买决定。
Enquiro总裁Gord Hotchkiss 就调查中得到的某些有趣的发现评论到:“我们对某些发现感到有些吃惊。例如,比起进行实际的购买,搜索引擎更多地被用来进行购买对比。然而大多数的搜索引擎市场化活动都瞄准了购买者。我们还发现有很多截然不同的搜索习惯。例如,我们发现组中许多女士就比男士有不同的搜索习惯。”
另外一个有趣的调查发现是许多搜索引擎用户还是使用传统的免费列表,而不是采用赞助链接。
这个趋势在Google的用户中更为明显,赞助链接在页面上标注的很非常醒目。联邦贸易委员会已经警告许多搜索提供者要对结果页上的赞助链接进行显著标注。此举是由客户提倡小组Ralph Nader在2001年针对各个大的搜索引擎错误广告误导而提出的。