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什么是转化率优化?- Google发挥主导作用

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在电子商务领域,网站持有者和搜索引擎设计师间的“智力游戏”一直侧重于搜索引擎优化(SEO)。如今,网络市场的竞争越来越激烈,网络管理员和网站持有者的侧重点都已转变为“转化优化”------所谓的转化,就是把网站的访问者转化为真正的买家。

转化优化实际上与SEO无关,SEO是专门针对搜索引擎蜘蛛和机器人而设计的。而转化优化基于以下两点:一、探究网站访问者的需求和动机;二、网站内容和设计要有说服力,能够激励人们进行购买。这与SEO的根本目的大相径庭,其它任何可能会考虑到的转化优化策略,都是以这两点为中心的。

探究网站访问者的动机及网站的效果

SEO所遵循的规律是固定不变的,就像是具体给出某个精确的数字,不能有任何异议。而转化率优化的评估,必须采用完全不同的方法来收集准确的数据,这是比较残酷的;因为这些数据都要以 SEO的数据为基础。

那么,你如何得知访问者的反应呢?通过什么样的方法才能收集到有用的数据?还有,你如何运用科学的方法来分析访问者的动机?网站要怎样设计才会有说服力?

Google 网站优化程序 (GWO)

Google也有搜索引擎优化,且它正转向眼球优化(EBO),目的是为了帮助网站持有者提高转化率。它有很多特点,能有效的测验到人体的直接反应,并结合阅读到(显示了人体如何反应及怎样会有更好的效果)的图表信息,提供准确的数据。

关键的是:把上亿个网页收入到索引后,谁会知道哪些网页的EBO是真正有效果的?毕竟,Google分析师需要做的只是给排名高的网站做评估,制定测量的标准和工具,改善转化优化。
还有一点值得一提,这一程序是免费的!由Google研制的这一用户设计测试引擎是免费的。这对任何的网站持有者、网站设计师、网络管理员或SEO来说,都有莫大的好处。

Google网站优化程序能为我做什么?如果我连统计和统计平均数都不能区分,它不会束手无策吗?

多变量测试

这是必不可少的过程。当你分析访问者的动机及网站首页的效果时,必须要有可比较的数据------以网站为基础的不同变量,如首页上不同的图片或其它可修改的文本。在任何一个网站上都会有成百上千的变量,像颜色的选择、字体、颜色的类型、导航工具、产品图还有描述性文本等。

Google的网站优化程序允许你反复测试,比较不同的变量,看哪种效果最佳。这常被称为A/B分离试验,举例来说,在测试版网站A和B上,分别有一张同一产品的不同形式的图片,简单比较访问者对这两个网站的反应。这样的话,你就会知道哪张图片的效果更佳。