——记ChinaItLab.com 张泽锐总裁
l 拓普思公司是如何成立的?
n 创业的冲动
2000年前后,IT培训火爆,国际认证成为求职者进入外资最好的敲门砖。中国IT实验室在建站短短1年间,为考生提供优秀的认证考试资料,改变不少网友的职业生涯。
“我当时经常收到网友的感谢信,每一封信件都给我带来无限快乐和成就感”,这种感觉也许就是送人玫瑰,手留余香吧。
经过一年多运营这个IT学习网,他对IT教育这个行业从门外汉到掌握一些资源,并开始摩拳擦掌,跃跃欲试。
为了网站壮大发展,也为了闯一番事业, 展现自己的价值, 更为了给更多IT从业人员提供优秀的教育服务,他决心辞职,成立公司,开始创业之旅。
n 机会的选择
其实,在他提出辞职之前,公司已经安排他到欧洲进行两年深造与工作,出国深造对于很多人来说,是个非常难得的机会,一方面有双倍的工资,另外可以开阔视野,以后回国比别人拥有更多的发展机会, 当时很多同事们对他放弃出国深造一事都深感意外。
“而我的家人十分支持我出来创业,或许是潮州人的缘故吧,父母认为好男儿志在四方,趁年轻多博拼。”有了家人的支持,他把工作两年攒下的积蓄,加上个人网站的收益,累积了二十多万,义无反顾地投到公司发展中,并于2002年5月20日注册成立了深圳市拓普思信息科技有限公司,开始了正式的运作。
本来打算用这笔积蓄买房结婚,因为一颗不甘平庸的心, 让他选择了艰辛的创业道路。
“我当时并没有想太多,只是想做点事业出来。”
“张总啊,也许我可以来帮你总结一句话,你为了这创业的冲动,不仅放弃了出国学习,还搭进了老婆本啊”
n 团队的组建
在创业前夕,他认识了第一位创业伙伴:付一贤,朋友了解他的想法后,很赞同他的理念,并很快辞掉市区的工作,来到关外龙华。
“我一直清晰地记得他和同学拎着一包衣服来到村口,我去接他,那种感觉很温暖,在内靠父母,出门靠朋友,从那一天起,我们坚守同一个信念,无论多困难,一定把公司办得有声有色!”
公司成立后,他们又找了几位朋友,便热火朝天的干起来。租场地,买设备,请老师,办讲座, 发传单,招学生.
“而现在回想起来,当时可真是初生牛犊不怕虎,没有做企业的经验,没有足够的资金和人才,凭一股冲动和直觉出来闯。”张泽锐喝了一小杯功夫茶,有点回味无穷地说着。
n 非典的挑战与机遇
而市场是残酷的,竞争是激烈的,公司成立不到一年,到2003年初,便碰到非典,给开始走下坡路的IT培训雪上加霜。国内同行纷纷倒闭,中国IT实验室也遭遇到很大挫伤。
“为了保证公司生存下来,我们将公司从深圳最繁华的商业圈---华强北,搬迁到上沙工业区,我们后来认为是胜利大逃亡。”
非典对各行各业造成负面影响, 同时也给IT教育培训带来致命打击,但另一方面,远程教育在此期间受到国人异常关注,因祸得福,发展迅猛。
经过市场调查,当时IT远程教育尚未形成气候,市场潜力大,国内也缺乏专业IT教育门户,于是他们瞄准市场空白,重新定位,做垂直IT教育网站,开发课件并为IT培训机构提供招生平台。实践证明,他们当时的转型是正确的。
l IT教育门户是如何炼成的?
n 第一套教育产品的诞生
拓普思公司搬迁到上沙工业区后,还是租用商住楼,就是现在的忠和广场,没有电梯。公司设在最顶层803房,两室一厅,没有冷气,他们四个年轻人工作、吃饭、睡觉都在这个80平方的天地,五六台电脑不分昼夜的工作着,嗡嗡的声音加上酷热的天气,伴随着他们青春的汗水.
就在80平方的小天地,制作出国内第一套思科助理工程师(CCNH)现场授课课件。
没有先进的灯光摄影,没有专业的技师指地,他们就用手持的DV机,凭着自己的理解拍摄,终于成功录制国内第一套思科助理工程师(CCNH)现场授课课件。
该产品的诞生,标志中国IT实验室进入远程教育领域,该视频课程推出后,网友反应强烈,连续几个月创造每期招生超过一百多人的记录。
随着Chinaitlab网校迅速发展,拓普思联合北京、上海和广州等城市的优秀讲师以及思科、微软、甲骨文、华为等认证讲师制作各种课件,到2004年,开发的课件已经涵盖初中高不同领域的IT认证与职业教育, ChinaITlab网校始终坚持“教育就是人性化的互动服务”宗旨,勇于创新,首家采用“课程直播系统”和“网络呼叫学习模式”,以引领式E-learnling学习模式为核心,为学员提供量身定做的“导师制”教学服务,开创E-learning培训新模式,受到客户及同行的推崇。
n 艰难的环境 炼就IT教育门户
为了将学习资料网向IT教育门户转型,经过分析和策划, 他们准备推出招生平台, 虚拟考场,在线实验,网校四大频道, 网站这次全新定位,需要很多资源进行协调,需要招聘美工和程序员, 增加服务器和带宽, 这些费用对于尚在疗伤的他们来说,是一笔庞大的开销,这段时间,他们有几个月没有发工资了,但大家有着清晰的目标和定位,创业初期的激情毫没有褪色。
在最困难的时候,钟志祥老师, 原来富思科培训经理,对拓普思公司给予很大的帮助。 作为一个职业经理人,他有敏锐的观察力和市场洞察力,当时他任天盈隆培训中心总经理, 拥有十年的IT教育市场经验,对深圳IT行业了如指掌, 他的思想和理念改变张泽锐的想法, 也就在那段时期,他从一个技术工程师转型成一个网站销售员。
做为一名工程师出身的张泽锐,其实是和众多技术员一样,不大喜欢说话和张扬, 但为了公司生存,他彻底改变自己的观念,积极主动向客户介绍中国IT实验室平台,并阐述将要做国内最好IT教育门户的决心。
n 开创广告第二收入,经受黑客入侵考验
当时没有短信和网游等增值盈利模式, 广告成为网站生存最直接的保障, 拓普思除了做好教育课件的销售外,同时也开始构思第二收入模式,最初是想做全国IT培训机构的在线广告业务,但考虑到缺少资金和人才,很难一下子铺开,于是先从深圳本地培训机构入手,独个攻破, 先把本地做好做强,积累资金和经验,才有资本进军其它城市。
在接下来三个月,张泽锐他们就把深圳二十多家培训机构的广告业务都签下来, 并配合客户到高校和职院举办各种活动,得到学生和客户的高度认可。有了客户的认同,培训广告成为网站最大的收入来源, ChinaITLab终于在2003年互联网寒冬, 找到自己的定位和盈利模式, 解决了生存问题。
本年度广告所得收入除了投资购买服务器和带宽外,就是扩大办公场所,添加办公设备,招兵买马,人数达到15人, 与此同时,他们开始酿造着实现网站发展的第一阶段
—--打造国内第一IT教育门户。
随着业务拓展的深入,广告业务和网站访问量节节攀升, 张泽锐和他的几个伙伴每天工作都超过16个小时,除了吃饭睡觉就是工作,连周末也没有休息。
那一年黑客活动频繁,大多数网站经常受到黑客入侵攻击,为了保证服务器安全,保障网站正常运营,他每天睡觉前都习惯地上去检查服务器的安全性,一旦出现故障或问题,他和同事们经常要通宵达旦处理, 那段时间, 凌晨睡梦正香的他经常被机房电话惊醒。
n 再造公司团队,永远追求卓越
在公司快速发展的同时, 张泽锐渐渐感到人才缺乏,人才和资金的稀缺是创业公司最大的心病。如果Chinaitlab需要快速发展,单靠自己是远远不行的,企业最宝贵的资源是人才,人才也是自己企业发展的根本动力。于是,他开始萌发起组建一支优秀创业团队的想法,也就是为企业培训和储备人才,人才也可以通过Chinaitlab这个平台实现自我的价值。
“我首先考虑到钟志祥老师,他欣然答应加入我们的团队,对公司发展提供顾问,并利用他在IT行业的资源,给予我们最大的支持。”
另外五位人选都是交情甚深的兄弟,平均年龄二十七岁, 当时他们在各自的公司上班,应张泽锐的邀请,一呼百应、一拍即合。凭着对互联网的激情,因为同个梦想而走到一起。几年来,五位兄弟分别负责网校部、销售部、技术部、编辑部,人力资源部重要职位,并在探索中建立起一支优秀的核心团队,而稳定上进,高效率的团队作风,给网站发展奠定了坚实的后盾。
中国互联网虽然已经11岁了, 但该行业目前还尚未成熟,机会和挑战并存。五年来,中国IT实验室一直务实而低调地探索着,张泽锐感慨地说:
“没有人会告诉您下一步如何走,我们熬过了互联网寒冬,仍没结束,再最困难的时候,不少朋友劝说我们转行,但我们这支团队始终看好互联网,始终坚信这是一个尚未挖掘的金矿,我们需要等待时机,五年来,我们公司经历过互联网的风风雨雨,收获最大的就是经验的积累,以及学会如何务实的态度去做一个企业。”
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