旅游网络营销的瓶颈始终困扰着旅游业内人士,要想打破旅游网络营销的“瓶颈,必须正视旅游网络营销存在的问题,运用精准网络营销的方法。那么旅游网络营销存在哪些问题呢?
1、旅游企业网站建设的盲目性。这个问题说到底,还是对网络营销认识不足,对网站定位不清造成的。要解决这个问题,就要从根本入手,通过与企业的沟通,让企业了解什么是网络营销,帮助企业精准定位,找到网络营销的方向。
2、对网站没有更新和有效管理。很多旅游企业认为建了网站就能实现达到预期的网络营销目的,企业在建完网站后,放上旅游路线或是景点介绍和联系方式就抛之脑后置之不理了。另一种情况是企业本身没有IT技术力量,无法承担网站的日常更新工作,企业自身又缺少网站管理与应用的经验,就造成已建好的网站被闲置在那里,无人问津,也就不能给企业带来效益,成了企业展示网站。
3、网站的在线服务问题。这个问题在旅游网站中也普遍存在,在线客服,在线留言等功能,有的网站根本没有,有的没有人进行专人的管理,也只是形同虚设,客户有疑问也不能及时在网上与企业进行沟通,使潜在客户不能有效进行转化。旅游是服务类行业,如果不能与客户及时的沟通,客户怎么会选择服务或产品呢?
4、网站的优化、推广问题。很多旅游企业在开展网络营销时都很盲目,建了网站,也没有进行相应的优化、推广等服务。众所周知,搜索引擎是网站重要的流量来源,如果网站不做优化、推广,网站根本不被搜索引擎收录或喜爱,网站就会失去重要的流量来源。
以上是旅游企业网络营销普遍存在的几个问题,旅游企业要想做好网络营销,这几个问题就必须要解决,那么如何解决?企业可以针对自身所遇到的不同问题采取不同的方法,需要重新定位的,就要重新定位,需要改变营销策略的,就要改变策略。要先对网站进行诊断,而后改版,进行更新,再进行一系列的网站维护与优化,从根本上就可以改变企业网站营销效果不佳的问题。
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