1）直复营销模式的核心竞争力不是一次性的反馈率和销售转化率，而是长期持续提升反馈率、销售转化率以及客户的保留率的能力。这是为什么PPG后面能出现三十几家竞争对手的原因所在。

2）直复营销策划与运营能力焦点：前端是一次性的客户获取和销售转化能力（如电视购物），后端是老客户的重复消费与高价值客户的保持能力，两者相符相成，相得益彰。

3）传统整合营销，多种手段围绕一个目标，，像拔河比赛，无法防范滥竽充数；直复营销，是多种手段分工并渐近目标，像排球比赛，发球-一传-二传-主攻的闭环，可跟踪，可测量，可改进。

4）我们都知道“执行力是企业的核心竞争力，精益生产的执行力往往是做得最好，因为通过生产数据的分析可以持续改进生产效率和质量，但是传统的执行力往往是最差的，因为得不到有效反馈数据，不能客观地测量营销活动和广告回报，无法持续优化。

5）前天，一个点子就可以成就一个企业的短期辉煌（如三足口服液），今天靠一个成功的创意，一个媒介，一个渠道就可以创造一个明星企业（如脑白金，橡国国际），明天只有运用“感觉+理性+数据，才可能持久地成功（益生康健），后天的明星企业一定是“协动营销=多渠道*数据库*个性化内容贯彻者（麦考林？）

6）从中国广告的历史上看，只有当广告策略与广告媒体分离，广告的效果才真正挖掘出来，同样，只有当直复营销咨询与策划与直复营销的执行分离以后，直复营销的投入才能为企业发挥最大的回报。

7）企业建立有效的直复营销模式和运营体系最大的瓶颈是什么？一是人才，二是营销领导者的观念。

8）网络营销不一定是精准营销，网络营销如果没有数据库营销的支持，就不可能精准和定向，那么本质上还是传统的粗放营销，只不过从电视和报纸，变成网络而已。

9）直复营销不是传统营销的否定与隔离，而是传统营销的延伸，提升和改进工具。过去我们讲“用信息化提升传统产业，今天我们讲“用数据库营销改造传统营销，提升整合营销效率和规模

10）当我们描述一个新的成功的商业模式的时候，经常说“PPG模式、“戴尔模式、“携程模式、“电视直销、“网络直销、“目录销售 “无店铺销售，很快就发现不对，甚至错了，因为这些新营销模式的本质是 “多渠道零售，因为他们的本质是不限于某一渠道，而是客户、产品与渠道的最优组合，其次这不限于从工厂到客户的直销，而是通过虚拟的“商场向消费者的零售。