7月18日,中文百科知识网站互动百科CEO潘海东向外界透露,互动百科获得DCM第二轮3000万美元的投资。正如百度之于Google,互动百科复制的是美国Wikipedia(维基百科)的模式。不同的是,Wikipedia在美国是以公益的方式在运作,而互动百科在中国的商业模式却格外清晰,因此互动百科的中国式维基也将成为互联网行业的一个新看点。
超越搜索价值
网友“宁静的心是一名大学老师,教授的是社会学。为了在教学过程中给学生更多的知识点,他习惯于搜索一些自己学科领域的相关知识。但是他发现,搜索引擎有一个弊端,就是搜索到的信息比较散碎,而且通常搜索一个词条,前几页都不是自己想要的东西。另外,搜索中对新闻事件的描述较多,而他更希望看到的是客观的知识性的东西。
后来,“宁静的心发现了维基百科中文版。在维基百科上,只要输入一个词条,相关的知识点都会出现,一个页面就涵盖了自己所有想获取的相关信息,这些学科相关的知识点对于自己给学生讲课很有帮助。
除了浏览,用户还可以参与编写。在维基百科中,“人人都是作者,人人都是编辑,维基百科给了任何参与者对于知识的定义权和诠释权,已成为团体知识总结归纳的最优模式,从而颠覆了“大英百科全书为代表的学院精英式的知识诠释方式。
出于老师的职业特点,当“宁静的心在维基百科上发现解释和表述有误的辞条,就想去改,然而在维基百科上编辑和修改词条操作起来比较复杂。相比较而言,他发现互动百科的界面比较友好,更容易参与编辑和修改词条,这一简单的区别直接促使他很快就成为了互动百科的发烧友。
对于用户参与的问题,互动百科市场副总裁郭瑞雪在接受《中国经营报》记者采访时表示,美国网民接触电脑比较早,已经习惯了基于DOS系统编辑器的使用,而中国网民的网络生活是从视窗开始的。因此,基于编辑器形式的维基百科对于中国人来说门槛很高,而互动百科则根据中国人的使用习惯采取了视窗的编辑方式,且增加了图片量。正如百度更适合中国人的使用习惯一样,互动百科也更适合中国人使用。
尽管互动百科近年开始投入百万资金以奖励那些贡献比较大的网友,但是真正支撑网民参与维基类网站知识贡献的并不是小礼品的奖励,而是一种成就感。“一些专业领域里的人会因为专业领域的编辑词条,讨论而形成自己的小圈子。郭瑞雪表示,这些小圈子的相互学习切磋是增加用户黏性的关键因素。一些用户因为自己编辑的词条无人能够修改而产生成就感,也有一些用户因为自己编辑的词条被大量的人浏览,进而增加了参与的动力。