商业落点在软件

目前，互动百科已经累积了100多万用户、300多万个词条。然而，在互联网上，用户的高参与度并不代表良好的赢利。在美国，维基百科是由非营利组织——维基媒体基金会管理并运转的。作为年收入25万美元的非营利组织，基金会每年80%的收入来自于捐赠。随着基金会收到的捐赠日益增多，参与的志愿者也越来越多，也就是说维基百科的运作模式反映了美国社会独特的慈善文化。

但是，互动百科的运营环境与维基百科完全不同，风险投资逐利性的退出需求也要求互动百科要有自身的赢利能力。记者在互动百科上看到，目前，互动百科的广告投放还比较少。郭瑞雪也表示，目前互动百科更多地还是注重用户体验，而大量的广告投放会削弱用户体验。但在未来，广告将是赢利途径之一。

事实上，互动百科真正的商业模式是软件输出。据介绍，互动百科为中国的站长们提供一个免费开源的百科网站建站工具：HDwiki，站长们可以利用这个软件在很短的时间内建立自己的维基百科站点。互动百科CEO潘晓东曾在接受媒体采访时表示，依靠大量的站长们使用这个软件形成的规模应用，互动百科在2010年可以通过广告获得规模收入。除广告外，依靠对站长们提供的服务，例如软件的安装、升级、服务器的性能优化等服务也可以获得收益。

郭瑞雪表示，像HDwiki这样的维基应用软件的市场是非常大的。在国外，IBM、宝洁等企业都已经将维基思维应用于企业的协作和创新中。在国内，新浪网就使用HDwiki在家居频道搭建了房地产百科。而对于大型企业用户来说，HDwiki甚至可以将企业的历史荣誉、产品文档、技术改进历程在企业维基网上积累。比如某项技术的负责人如果离开企业，但是技术研发的细节和历程却在企业维基的系统中留下来。因此可以说，维基化管理将满足许多企业的潜在需求。

投资方说

DCM创投中国合伙人林欣禾认为，维基百科的成功，使得众多维基网站涌现出来，这是互联网发展的趋势之一，而互动百科在中国是规模最大的维基类网站。他们之所以投资互动百科，主要是其维基模式满足了人们的两个最主要的需求，一个需求是人们永远在找知识，永远在找内容;此外，因为人是社区动物，人们找到知识后马上想要跟朋友们分享。这两个原始的需求加起来就成就了维基。在商业模式上，维基会像搜索引擎一样，但与其他互联网应用相比，维基的营收能力更强。

第三只眼

互联网实验室总裁方兴东认为，要拯救中国互联网，让互联网能够健康发展，有两个建设性的角度，一个是博客文化，另一个就是维基的模式。商业网站的竞争是全球产业竞争的一个主力，美国目前基本上整个软实力主要通过维基百科、谷歌、eBay等体现。在中国来说，当务之急从国家战略层面来看，是要大力扶植中国的维基、中国的谷歌。不过，如果维基是一个金字塔的话，百科则是最塔尖的部分，维基最中间的塔身还没有被开发出来。他认为，维基作为一种模式，作为一种新的生产方式和组织形式，会在各行各业或者每个人面前带来巨大的变革。