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产品的生命周期:Chinaren校友录怎么了?

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其实校内网的发展复制了facebook 在美国的发展,facebook在美国最早只是开放给常青藤的高校学生,后来逐步开放给公司或是高中阶段的学生。

因为校园用户其在校园的时间只是一个阶段,更多的学生一定会脱离校园走向社会,而接触时间更长的是在工作这个阶段,而这个阶段也是需要更大程度上扩展自己交际圈子。

而chinaren校友录,在这方面晚一步,确切的讲,是晚了很多步,传统的校友录保留了很多年,其产品形态一直没有发生过大的变化,使用户对产品失去新鲜感,逐渐把chinaren校友录当成了像真正的纸质“校友录一样,用户回来的时候,就像翻翻抽屉里的“校友录,可能只是为了看一下同学们的动态,或是找某个同学的联系方式。

不久前,注意到Chinaren推出了CR空间,这个产品其展现形态很“像SNS,但没有详细分析已有用户属性,也没有对已有用户属性很好的利用,而是机械的复制SNS信息架构,把以前的班级做为一种类似“group的概念整合到CR空间中。

下面是Ireasearch对chinaren校友录和校内。用户属性调查的一些数据:

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图4,chinaren校友录用户属性 (数据来自iUserTracker)

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图3,校内网用户属性 (数据来自iUserTracker)

通过以上两组数据,我们可以得出以下结果:

1、校内网更多用户是在校生,有足够的kill time,再配合上相对丰富的app,可以对用户产生足够的粘性

2、Chinaren校友录的用户大多数已经毕业,校园离他们越来越来,而本身又没有提供面向社会交际的相关产品服务。

三、Chinaren校友录发展建议及设想

从各个方面的数据来看,坦白的讲Chinaren校友录在学生群体中占的市场越来越小,个人认为主要有以下几个原因:

1、任何产品都有他的生命周期,这一点不可避免,但不是说chinaren已经走向衰落期。

2、新的产品形态更可以满足用户需求,SNS产品形态使用户对平台产生很大的粘性。

3、CR空间不算很成功,除了在信息架构设计上没有真正的把握住SNS产品的精华外,更重要的是没有分析用户,存在一大批老用户可能对新兴的SNS不熟悉,不知道怎么玩儿,还愿意用原始的纯粹的校友录产品。所以把校友录产品整合到CR空间中去后,倒显的不伦不类,形成了新用户没有来,旧用户不知道怎么用的局面。就像前一阵子百度贴吧改版仅一天,又恢复到旧版的情况一样,因为这种有“悠久历史的互动产品,一旦发生较大变化,用户一定会有非常大的反映和不适应。

Chinaren校友录的优势:

1、有门户资源,可以通过内部资源导入更多用户

2、有庞大的注册用户量,可以对这些用户进行分类转化

Chinaren 校友录如何转身?

儿时的洋画,常常令人怀念,过去的通信录也非常有价值。所以不论是产品形态还是实用价值,个人认为传统的Chinaren校友录是一定要保留住的,会有相当用户习惯传统校友录的产品形式,而且要在“校友录这个核心点上,做出更好的服务性产品,我们就仅面向个人用户曾经不同阶段的教育经历。

同时,我们有这些用户的数据,可以在此基础上建立全新的SNS平台,不把用户框在一个班级或是某个学校中,也不仅仅面向学生用户或是用户的学生时代,而是要扩大到社会交际层面上来。

作者:Jiangyang 原文地址:http://www.myzdnet.com.cn/?p=76